Où acheter du matériel vidéo ...?

Bonjour à tous
Pour acheter sur internet du matériel informatique et vidéo, quels sont les sites ( en Europe) intéressants et où on peut utiliser sa carte bancaire en toute confiance ?
merci pour vos réponses

 

Merci pour vos réponses
J'ai trouvé

 

Si tu as trouvé balance tes trouvailles !!!

 

Dans les forums !!!
ALIFAX PIXMANIA NOMATICA ....

 

Certains sites ont des boutiques à Paris ou à Boulogne ou à Aix en provence, si l'on ajoute Digital Shopping.

Bob

 

il y a aussi :
www.cobrason.com
www.cirquephotovideo.com
www.magma.fr
www.lldiffusion.com
www.grosbill.fr

 

Pour BREL H....

 

surtout ne pas utiliser sa carte bleue mais une Ecarte qui donne
un numero virtuel unique pour chaque achat;;on programe la
somme et le logiciel de sa banque donne un numero

 

merci Boliveri pour tes conseils

 

PIXMANIA = déconseillé pour son SAV

je vous déconseille pixmania....

leur SAV est déplorable.

leur logistique peu fiable (colis souvent perdus...)

leur suivi du client inexistante

leur délais très très longs

leur considération du client inexistante

n'hesitez pas à me demander pourquoi !)

 

T'as pas dû avoir de bol,

J'ai acheté un APN chez Pixmania en février.
je me suis déplacé pour le retirer dans le point de vente de Patris13e, j'ai pas eu de pb...

 

pixmania pas de chance = plus jamais cliente !!!

en effet, j'ai pas eu de chance comme vous dites !!!

je ne résiste pas au plaisir de vous raconter mon histoire....je suis prof..je fais de la video depuis des années, et je décide de commander un petit camescope jvc supplémentaire pour mon équipement fonctionnel complet...bref..
je choisi pixmania pour sa rapidité ses prix....etc...je commande confiante, je recois l'appareil dans les temps, mais lorsque je le teste, l'acquisition firewire ne sa fait pas....le port est grillé (pourquoi ça reste un mystère...)
pas maligne je teste ça sur mon matos, je grille tout le reste y compris le port DV de ma canon....


je tel à pixmania le jour meme pour un retour et remboursement....laborieux...
20 minutes de tel surtaxé...

je remets tout dans le colis, et c'est parti pour 7 euros de colissimo suivi....


le colis arrive deux jours après (la poste m'en informe...sauf que pixmania dit ne rien avoir reçu....

4 faxs de preuves, une enquête à la poste, 12 mails et 1 heure de telephone surtaxé pour qu'on retrouve 3 semaines après mon colis.....et encore je les menace....bref....


il me faudra ensuite repasser plusieurs coups de fils, faire une délcaration à fia net, passer par mon conseil, et le siège de photovista pour obtenir un remboursement sur le champ.....

toujours courtoise et de plus en plus handicapée par l'absence de matos,on m'a tout de même lorsque j'ai dit à une conseillère client que les délais légaux étaient dépassés....raccroché au nez avec un cinglant "c'est comme ça, au revoir madame "....

après etre passée par le siège directement, il m'aura fallu insister pour obtenir un remboursement, plus d'un mois après mon achat...

alors pas de chance ?

je ne crois pas : pixmania n'assure pas son SAV.
je n'espère même pas un geste commercial !!!!



je précise que le reste de mon matos a été réparé à mes frais....bien sur...et que la JVC était bien défec-tueuse...



ce jour là j'aurai dû restée couchée lol....

 

Duche,

C'est une histoire qui malheureusement peut arriver et qui ne donne pas confiance dans le commerce sur Internet lorsque l'on en fait les frais. On ne peut que souhaiter que tu sois un cas isolé !

Pour ceux qui pourraient rencontrer des soucis du même ordre il faut aussi penser à savoir utiliser des arguments pesants pour obtenir gain de cause. 3 mots peuvent aider à débloquer une situation qui dérappe :
- Association de consommateurs
- DGCCRF
- Tribunal d'instances
Par contre lorsque l'on utilise ce type d'argument auprès d'un vendeur en ligne qui serait à la faute, il faut être conscient que cela doit être fait en ayant la volonté d'aller jusqu'au bout et de mettre ce type de menace à exécution.

Une autre chose à prendre en compte : lors d'un achat par correspondance, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours (à réception du colis ?) pour le retourner à ses frais au vendeur et se le faire rembourser (recommandé avec avis de réception minimum bien sur). En cas de mauvaise surprise, c'est aussi quelque chose qui peut servir.

J'espère bien sur que ces petites choses ne serviront à personne

Daniel

 

Suite à un différent avec Cinéstore qui ne m'avait envoyé qu' une partie de ma commande , mais avait encaissé mon chèque , toujours pas de colis malgré de multiples mails et appels téléphoniques. Au bout d'un mois je leur ai envoyé un dernier message leur indiquant que j'allais transmettre le dossier à la DGCCRF à Paris ( DIRECTION GENERALE DE LA CONCURRENCE CONSOMMATION ET REPRESSION DES FRAUDES pour ceux qui ne connaissent pas ) 24 heures aprés mon colis était là.
Duche
En tant que Prof tu aurais dû commander à la CAMIF ( 3 ans de garantie sur les camescopes et un SAV efficace )