nv mx 500 déconcertant

si quelqu'un a eu ce genre de problème j'apprécierais son aide voilà j'ai un mx 500 encore sous garantie pendant encore 2 semaines et il m'arrive un probléme assez surprenant je filme je l'arrête et au moment où je le remets en marche il me dit "incompatable tape " alors que je viens de m'en servir et cela à répétition donc je le pose et au bout de qq temps je le rallume et tout fonctionne normalement c'est à y perdre son
latin !!
j'ai passé une bande pour nettoyer les têtes rien n'y fait finalement pensant que ça pouvait venir de la cassette car ça a commmencé juste après avoir visionner une cassette sony filmée sur un sony je viens d'essayer une cassette fuji qui au demeurant semble mieux tenue dans le compartiment je n'y ai pas pensé avant car les revendeurs me disent que toutes les cassettes sont identiques et que j'avais qq cassettes sony identiques et neuves.
je n'ai pas non plus renvoyé le camescope de peur que l'on me dise qu'il fonctionne normalement…
qqu'un aurait il une idée……merci

 

Bonjour,
J'ai ce caméscope que j'utilise parfois avec des k7 Sony, mais à ce jour je n'ai pas rencontré de pb.
En revanche je me permets un conseil, fais réviser sous garantie ton caméscope en joignant ta k7 défectueuse car demain il sera trop tard ...
En dehors de cela et avec malgré la réserve en basse luminosité c'est un engin super !

 

J'ai deja utilisé des cassettes sony sans probleme.
Est-ce que le probleme existe aussi sur une cassette sony vierge?
Si oui, vaut mieux l'envoyer au service apres-vente.

 

merci

merci à tous pour vos réponses j'ai encore essayé aujourd'hui et … même farce je le renvoie dés demain car je me suis rendu compte que la garantie expire le 27… j'espére qu'il n'y aura pas de problème quand à la prise en garantie je l'ai acheté chez digital shopping.
merci