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[Problème] .mov precedement importé qui ne veut plus s'ouvrir

Discussion dans 'Adobe After Effects' créé par bono80, 22 Septembre 2014.

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  1. bono80

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    Bonjour à tous,

    J'ai le fameux message "Impossible d'importer le fichier, ce fichier.mov est endommagé ou n'est pas pris en charge" avec 4 fichiers .mov
    SAUF QUE cela fait plusieurs jours que je bosse sur mon projet sans problèmes avec ces 4 fichiers mov qui avaient été importés avec succès la semaine dernière; et là le message est apparu subitement cet après-midi...
    J'ai redémarré mon After, tout est en rentré en ordre.
    Puis là ce soir, impossible de réouvrir mon projet sans avoir le message d'erreur...

    La seule modif est la mise à jour de mon windows 8 en 8.1 hier. Mais si cela venait de là, pourquoi est-ce que cela à continué à marcher encore ce matin malgré la mise à jour ?

    Merci d'avance
     
  2. ogt

    ogt Regretté conseiller technique
    So
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    ""Impossible d'importer le fichier, ce fichier.mov est endommagé ou n'est pas pris en charge"

    En général ce type de message est consécutif à un problème de licence : version non activée ou version d'évaluation périmée.
    Si vous avez un version CC avec abonnement mensuel, c'est peut être aussi un problème d'accès à Internet sur le site d'Adobe, pour vérifier la validité de la licence.

    Olivier
     
  3. bono80

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    Merci Olvier,
    Et du coup j'ai nouveau message d'erreur qui est également apparu lors du rendu : "Echec d'un module de sortie. Le fichier est peut-être corrompu ou endommagé" C'est le même topo ? C'est en rapport avec la licence aussi ?
     
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