Mon ordinateur se coupe à l'ouverture de Pinnacle

Mon ordinateur se coupe uniquement et seulement à l'ouverture de Pinnacle. POURQUOI ?

J'ai mis une seconde barrette de 512 MO ce qui me fait 1024 de mémoire.
Puis j'ai téléchargé STUDIO PLUS VERSION 10.5 et LE PATC STUDIO 10.7 PATCH.
Ma carte graphique est une ATI Dadeon 9200 SE Atlantis.
Mon ordinateur est un Pentium 4 CPU 2,8 Ghs.
Je suis sous XP.
Mon disque dur fait 160 GB et il y en a 100 de disponible.
Mon moniteur est un écran LCD Sony de résolution 1280 points Horizontal et 1024 Vertical - Il est réglé sur 1024 x 768.

Merci de vos conseils.
Cordialement
Cdonnet
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Bonjour cdonnet

Si pas de problème avant de l instal de la barrette fait un test de la ram
Il y a memtest + je ne connais pas moi je fais les verif avec le log de Microsoft voici le lien tout est tres bien explique

https://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

C est une manip a faire d office quand on touche a la ram sur tout si c est de la noname
Je recommande toujours une marque qui de plus sont garanti a vie

Cordialement

 

Un pb de RAM me paraît peu probable, il y aurait d'autres symptomes dès le lancement du Bios ou de Wndows.

En revanche, il ne faut pas installer le patch 10.7 full sur la 10.5 télechargée, il doit être installé drectement sur le CD 10, 10.1 ou 10.2.