mise à jour

Bonjour, je suis nouveau sur ce forum mais j'utilise Studio 7
depuis environ 1 an.

J'ai voulu mettre mon logiciel à jour et j'ai acheté le pack Bonus
Studio 8 upgrade pour 48 euros (taxes et port compris).
Il est précisé sur la page de pub :
- Faites évoluer votre logiciel Pinnacle Studio version 1/7 et aussi :
- Pour bénéficier de l'offre vous devez posséder une version précédente de Pinnacle Studio (1-7, Studio 7/8 SE)
- Mettez à jour vers Pinnacle Studio 8

Je n'arrive pas à faire cette mise à jour !!!
A chaque essai j'ai les messages :
erreur 1 de CRC : le fichier C://...program files\pinnacle\shared files\
smart sounds\it's cool 22k.sds ne correspond pas au fichier dans le fichier .cab , le support à partir duquel vous exécutez l'installation est peut être altéré, contactez votre revendeur de logiciel.
erreur 2 : 0x 8000 FFFF

A la fin de l'installation : removing files : Hollywood FX 4,6

L'installation n'est pas faite, je n'ai que le dossier "help".
Je n'avais aucun problème avec Studio 7.05 puis Studio 7.13
Quelqu'un peut-il m'expliquer la cause de ce dysfonctionnement ?

HP Pavilion 8515
Ram 256 Mhz
DD 40+10 Go
Processeur 450 MHz
Merci
Bernard

 

Ce que tu peux faire,

1.- Désinstaller complètement studio 7.
2.- Passer regdelete
3.- Effacer complètement tous les répertoires de studio
4.- un p'tit coup de norton utilities ou de regcleaner n'est pas inutile.
5.- Installer directement studio 8, le logiciel te demandera de mettre le cd de ta précédente version, et ensuite tu ne devrais pas avoir de pb pour installer studio.

a+

 

CD Réinstallation HP Pavilion 8515

Bonjour je suis à la recherche du CD de réinstallation pour HP Pavilion 8515, pourrais-tu me faire passer une copie ou m'indiquer ou je puisse le télécharger, HP n'assure plus la distribution de ce produit, merci

thierry.helleu@free.fr

 

Bonjour bdicque,

Il y a eu à une époque un problème de corruption des CD... Il te serait bon de contacter Pinnacle (Base de connaissances) pour leur exposer le problème, et il te faudra très probablement renvoyer le logiciel pour en obtenir un autre. Si c'est une version téléchargée (mais je ne crois pas), il faut recommencer le téléchargement. Ton erreur est typique d'un problème d'install avec corruption des données, cherche pas plus loin.
A +
Invité