Message d'erreur à l'ouverture de MC7

Bonjour à tous,

Impossible d'ouvrir MC7 en version d'essai après l'affichage du message ci-dessous, si vous avez une idée?... :

"Your current Power Scheme "Dell" may not be optimal for best performance of the Avid Editor.
Capture and Digital Cut, among other features , may be compromised.
In particular, system sleep with a Mojo DX or Niris DX may result in unexpected behavior.
For improved perfomance, open the Power Options control panel and choose the "performances élevées" power sheme."


ma config PC /

station de travail Dell Precision T1650, Windows 7 pro 64 bits, Intel Xeon 3.40 ghz,
16 go ram, carte graphique NVIDIA QUADRO K2000

 

Vous avez exactement le même sujet quelques fils en dessous :
http://www.repaire.net/forums/avid/256295-message-d-erreur-a-l.html

Probablement un problème de driver graphique.

olivier

 

En fait le message te demande de choisir une gestion d'alimentation qui ne permette pas la mise en veille de ton ordinateur ce qui mettrait en péril ta session avid.
Le message te précise même de choisir le mode "performances élevées".
Au cas où cela te semblerait nébuleux, voici quelques infos ...

 

D'abord merci d'avoir pris le temps de répondre,

@polwol ; merci pour tes infos très pertinentes, je les teste dès ce soir, merci!

 

la mise à jour de la carte et la commutation en mode de "performances élevées" ont fait avancés mon problème...
maintenant je suis confronté à un autre message d'erreur ;

"User privileges insufficient to start a low level driver"

"Windows Data Execution Prevention is set to opt out make an exception for DSM_server.exe in the setting and restart application"


Après avoir créer une exception pour le fichier DSM dans le panneau d'options de performances comme le préconise le message, rien ne se passe ou plutôt le meme message d'erreur apparaît!...

A 6 jours de la fin de ma période d'essai, je commence à désespérer!...

une idée?!!..

 

Tu es bien en session administrateur ? Sinon, clique droit et exécute en tant qu'administrateur ...

 

Je pense etre en session administrateur, sinon le clique droit tu le fais sur l'icone du logiciel?

 

Voilà un exemple pris via google

 

humm! je n'ai pas cette option là sur le clic droit et je suis sur w7 pro!!??

 

http://www.clubic.com/windows-os/wi...programme-en-tant-qu-administrateur-2524.html
Si ça marche pas, demande à quelqu'un qui s'y connaît en informatique de venir voir sur place because ceci ...
Sinon, clique droit sur le raccourci sur le bureau / propriétés / montrer l'emplacement du fichier.
Puis sur ce dernier fichier, clique droit et exécuter comme administrateur (run as ...)

 

bon je vais essayer cà, merci pour ta dispo!...

une derniere question, y t il une assistance tél en France chez avid??

 

Oui, mais pour avoir l'assistance france, il fait etre un grand compte chez avid.

De plus pour demander du support il fait une licence valide?!

Sinon tu peut avoir de l'assistance avid, mais il faut payer....
apres tu tombe sur une plateforme internationale (qui parle fr). Vu ton probleme ca en vaut pas le coup.

Sinon cherche edprep sur le site avid. Il ne reglera pas le probleme si ta session windows est pas admin, mais reglera certaines optimisations.

++

 

désolé pour la réponse tardive mais merci pour l'info!