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Merci Studio 8 !

Discussion in 'Archives forum' started by CAL, Jan 19, 2003.

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  1. CAL

    CAL
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    Je fais des montages depuis 4 ans sans trop de problème avec une carte DC10+. et studio 1.x sous W98 se.
    Il y a quelque temps, Studio 8 débarque sur le marché et je décide de l'acheter chez un revendeur officiel PINNACLE qui ne sais pas trop si c'est compatible XP ? (puisque les versions antérieures ne le sont pas)
    Après ouverture de la boite, il me dit que oui. Donc je le prend.
    Arrivé chez moi, je me met à installer mon nouveau jouet avec beaucoup d'entousiasme.
    A l'installation de hollywood fx, tout s'éteint ?????
    1er plantage (voir rubrique video de ce forum studio 8 sous XP) ou personne n'a pu me donner de réponse à ce sujet.
    J'appelle donc la hot-line de pinnacle, après 20 mn d'attente, un technicien qui à un accent franglais me répond et me donne des solutions à adopter (suppression de l'anti-virus, dans le bios suppression agp et installation xp pack pour mise à jour) j'essais, mais sans succès, je bidouille un peu ma carte graphique car je pense que le problème vient d'elle.
    je refait un essai et suis obligé d'annuler l'instal de hollywood fx. Je capture un bout de film pour essais, et le monte. ET LA, PLANTAGES DE TOUTES SORTES, blocages de tous genre lors du montage de mon oeuvre, rendu impossible ou alors mon film sort sur mon écran TV d'un trés beau verdartre très tendance, puis reblocage, je baisse les bras avec ce logiciel, qui, visiblement n'est pas au point du tout, au vu de tous les messages de problèmes adressé par les utulisateurs.
    C'est quand même un comble de devoir configurer sons pc de A à Z dans tout les sens et de devoir télécharger une multitude d'utilitaires pour arriver à un resultat pareil. De qui ce moque t-on?
    Merci monsieur Pinnacle, mais je pense qu'il serait temps de ce mettre au boulot!
    Si vous avez des solution ou des problèmes similaire, n'hésitez pas à me répondre. merci
     
  2. 06pierre

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    j'ai l'impression delire mon histoire. moi aussi dc 10+ Ok puis xp studio 8 et ts les problemes voir sur ce forum "studio 8 m'aura tout fait" Je dois porter mon ordi à un specialiste sur Pinnacle, je crois qu'il serait bon que l'on se tienne au courant.
    Pour rire la hot line de Pinnacle en franglais bien sur"notez bien car je ne me repeterai pas......" je rêve !!!!!!
     
  3. rolletb

    rolletb Guest
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    A croire qu'on est tous dans cette situation. Certains techniciens incitent même leurs clients à prendre d'autres marques de cartes d'acquisition vidéo certe moins performantes mais....qui fonctionnent
    Au passage, j'avis une question sur le format de capture analogique dont la réponse n'a pu m'être donnée ni par la "hotline" (en franglais...) ni par le forum de pinnacle mais par le repaire !!!!! et confirmé ensuite par Pinnacle (lamentable)
     
  4. 06pierre

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    J'ai enfin trouver un reparateur sur Nice qui a pu resoudre mes problemes .
    1er Essayer plusieurs slots, certains rendaient Studio instable
    2em IRQ superieur à 10
    3ém ne pas installer Hollywood se trouvant sur le Cd "programme"mais uniquement le CD specifique Hollywood Fx le 1er rendant instable le second
     
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