Matrox Xtools mal de tête

Après mon message du 24 dans le forum Première , j’espère que celui-ci trouvera réponse, en tout cas merci d’avance.
J’ai une carte vidéo matrox RTX10 xtra, je n’arrive pas à dérusher avec Matrox xtools, je n’obtiens qu’un seul fichier vidéo et si j’arrête en cours d’acquisition un fichier d’a peine une seconde. Mon camescope un Canon MV4I.
Existe-t-il une solution ? Quelqu’un aurait il rencontré ce problème avec la même cam ou une autre marque.
Config :
P4 1.8
Windows XP Familial SP1
512 Mo ram
2 DD 80Go
Asus P4PE

 

je me sert de matrox xtools sans probleme avec une xm2 si je fait scan je n'ai qu'un seul fichier mais si je fait scan/capture j'ai le
derushage automatique

 

j'ai essayé également avec scan/capture mais sans plus de succes ?

 

mon système fonctionnant bien (rtx 100 ) sans avoir eu a résoudre de prôblème je ne sait pas quel conseil te donner
la seule chose que j'ai remarqué c'est qu'il faut que premiere soit fermé avant de ce servir de xtools et a l'intallation des logiciels il faut installer premiere en premier avant la carte matrox
a+

 

Merci pour ta réponse j'ai installé Première après avoir monté ma carte RTX10 et en dernier les outils Matrox. Je vais refaire une installation complète, en suivant ton conseil. Je te tiens au courant.

 

bonjour,
La plupart du temps les problèmes de scan/capture viennent d'une rupture de timecode sur la bande DV, as-tu pré-enregistré tes K7 avant de tourner ?

 

Merci de ta réponse, même en préenregistrant la bande pour éviter la rupture de time code ça ne fonctionne pas?
J'utilise actuellement scenalizer.
Je vais refaire une instal complète de ma machine.

 

Merci pour vos réponses, cette fois ça fonctionne correctement. Il est important de bien installer Première avant ma carte Matrox.