logiciel pour camescope JVC

Bonjour,

J'ai un probléme.

J'ai un camescope JVC GR-DX 35E.

Lorsque je l'ai acheté, je voulais faire des videos sur mon ordinateur.
Comme je ni arrivais pas, je suis allée chez confo (là ou j'ai acheté les deux) pour qu'ils puissent m'expliquer.

Ils m'ont demandé de laisser le camescope et la centrale pour tout m'installer.
Lorsque je suis rentrée tout fonctionnait trés bien.

Il y a quelques jours j'ai eu un probléme avec mon pc, et la hot line m'a fait faire tout un tas de truc...
Résultat je n'ai plus le logiciel sur mon pc pour le camescope.

L'énorme probléme c'est que je me suis apperçue que confo. ne m'avaient pas rendu le cd lorsqu'ils ont fait la manipe.
Et comme çà fait plus de 6 mois ils ne le retrouvent plus.

J'ai fait pleins de recherches sur internet et je n'arrive pas à le trouver.
Lorsque j'ai contacter JVC ils veulent me le facturer + de 100 euros.
Je trouve çà alucinant.

Si quelqu'un pouvait m'aider se serait super gentil.

Merci d'avance à tous et à toutes

jping

 

JE NE ME RAPPEL PLUS DU TOUT JE NI CONNAIS RIEN.
Tout ce que je sais c'est que c'est le cd qui configure le camescope, celui qui permet de le reconnaitre sur l'ordinateur.

En tout cas merci d'essayer de m'aider.

jping

 

bonjour,
si c'est un problème de reconnaissance , c'est un pilote qu'il te manque ?
Es-tu allée voir sur leur site http://www.jvc.fr ?

 

il me manque le logiciel d'instalation, celui qui permet de faire connaitre à l'ordinateur la présence de mon camescope.

 

oui je suis allée sur le site de jvc mais rien, il faut commander ce logiciel et ils me demandent plus de 100 euros alors qu'il s'agit d'un logiciel qui permet de reconnaitre mon camescope uniquement.
C'est à dire qu'aujourd'hui, quand je branche mon camescope sur l'ordinateur , pour lui il y a un nouveau matériel, il me demande d'insérer le cd, mais je ne l'ai plus...

merci à tous d'essayer de m'aider c'est vraimant gentil!!

 

j'ai tout les logiciels necessaires pour la capture ect.., la seule chose qui me manque c'est le cd de reconnaissance de mon camescope.
Lorsque j'utilise mais logiciel habituels de montage ....il ne reconnait pas mon camescope.
Par exemple il reconnait mon scanner ou ma web cam mais pas mon camescope.
J'ai xp mon ordi est un pentium 4

voilà
merci pour tout

 

Bonjour, si vous voulez j'ai le meme caméscope donc le cd aussi

Prenez contact: remiadsl@wanadoo.fr