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[Problème] logiciel Adobe Première Elements version 4

Discussion in 'Adobe Premiere Elements' started by luloh, Jan 7, 2012.

  1. luloh

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    Depuis 2 jours, je rencontre un problème majeur sur mon logiciel Adobe Première Elements version 4 : quand je veux créer un titre, la fenêtre TITRE s'ouvre et immédiatement il y a un crash avec le message d'erreur : Adobe... a rencontré un pb et doit fermer. N'est-ce pas dû à une mise à jour récente de sécurité pour microsoft.NET Framework ...qui a été effectuée jeudi 4 janvier.Si qq'un a rencontré ce pb merci de venir m'aider.
     
  2. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    "N'est-ce pas dû à une mise à jour récente de sécurité pour microsoft.NET Framework ...qui a été effectuée jeudi 4 janvier"

    Si vous avez un doute, c'est simple, vous désinstallez cette mise à jour, à partir du panneau "Programmes et Fonctionnalités de Windows", en ayant cliqué sur "Afficher les mises à jour installées".

    Mais, je pense que votre problème est ailleurs.

    Olivier
     
  3. luloh

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    solution mais pourquoi PE4 n'est pas fonctionnel sous mon compte administrateur

    Merci pour votre message
    J'ai téléphoné au support technique de Adobe qui m'a suggéré de faire fonctionner PE4 sous un autre compte administrateur : eurêka, je peux créer des titres sans problème. D'après vous comment puis-je expliquer cette différence?
    J'ai déjà désinstallé la MAJ Microsoft.NET Framework 4 et PE4 ne peut toujours pas créer des titres.
    J'ai donc une solution mais je souhaiterais comprendre la cause de la non fonctionnalité de PE4. Merci pour votre collaboration. Luloh
     
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