le point sur les "drop-out"

je viens d'acquérir une sony vx2100 neuve et je me rends compte que plusieurs des bandes que j'ai tournées comptent des "drop-out" d'enregistrement (l'image s'arrête pendant une seconde avec des bandes en travers et le son bloque lui-aussi)
j'ai tourné en DV SP (pas en DVcam, qui me semblait un luxe superflu puisque mon vieux caméscope mono-ccd panasonic ne m'a jamais fait aucun drop de toute sa carrière!)
quelqu'un pourrait-il faire le point sur les raisons de ce problème et si il y a des moyens de le régler?
est-ce que c'est un motif de retour constructeur??

merci à tous

o.