[Résolu] installation studio ultimate 14

bonsoir et bonne année .

je n'arrive pas a installer studio ultimate 14, ou plutôt il a fonctionner
1 jour seulement puis je l'ai desinstaller et depuis la galére.
j'ai windows xp sp3 ,version installer 4.5 avec ce q'uil faut de mémoire etc...preconiser par
pinnacle.
je reinstalle pinnacle 14 tout va bien jusqu'a la suppression des fichiers
ça se bloque et le message d'erreur est.
il existe un probleme avec le logiciel windows installer,un programme
faisant parti de l'installation n'a pas ete executé correctement
veuillez contacté votre service technique.
action pcle studio init
emplacement c:\studio exe,commande:/init
moralité je continue a travailler avec pinnacle 12.

merci d'avance pour vos propositions.

ulysse

 

bsr,

sous quelle forme possèdes-tu St14 ?

 

bonsoir§.

en dvd

 

je te suggère une désinstallation propre de St14 en suivant la procédure suggérée par Pinnacle. Puis une reinstallation après désactivation de l'antivirus:

Avid - Uninstall / Reinstall Instructions for Studio 12
(la procédure est identique pour la 12 et la 14)

si ça ne résoud pas le bloccage, une procédure de désinstall/reinstall des 2 versions 12 et 14 est à envisager.

 

merci je vais essayer cette procédure.

 

je reinstalle sp14 et la au moment de la suppression des fichiers
un pavé avec inscrit
xml parsing error
error 15 (illegal caractere)
line 0
en ayant desactivé l'antivirus.
par contre sp14 je n'ai pas pu le desinstaller
ne le voyant pas dans le panneau de configuration.

 

qu'entends-tu par moment de la suppression des fichiers ?

si tu ne vois pas St14 dans le panneau de config, procède à la suppression manuelle.

 

c'est quand j'ai le curseur suppression des fichiers
il reste 30 s dessus a peu près sans que le curseur avance,
puis apres le message error 15 etc....
comment je supprime manuellement st14.?.

 

j'ai essayé par l'explorateur il ne veut pas supprimer un fichier,
donc j'ai toujours st14

 

rien compris!!
apres avoir par l'explorateur essayé de supprimer st14
je reinstalle st14 et la victoire, ça fonctionne pour l'instant.
en tout cas merci infiniment car je crois que je serais resté a st12.