impossibilité de télécharger

Bonjour , je viens d'acquérir la mise à jour vers studio 9 ainsi que pinnacle hfx mega 5.0 et je souhaite obtenir plusieurs éléments
* patch for hollywood fx 5.2 (je souhaite terminer mon projet actuel avec studio 8 )
* pinnacle usb hardware installer ( j'ai un dazzle fusion)
* studio de luxe hardware installer v 2.0.0.27 (j'ai la carte studio de luxe )
Quand j'essaye de télécharger sur le site pinnacle je suis systematiquement envoyé vers http:// search 2.shopnav.com/apps/ avec le message

sorry: we couldnot find "ftp-pinnaclesys.de"

pouvez vous résoudre mon problème merci

 

Je viens d'essayer, j'ai rentré mon adresse e-mail dans le champ et j'ai obtenu la fenêtre de téléchargement

 

merci pour ta réponse mais quand je suis sur la base de connaissances du site il ne me demande pas mon email car il me reconnait ( il inscrit mon nom ) et dès que j'essaye de télécharger j'ai le problème

 

tu vas sur quelle adresse exactement ?

 

http://www.pinnaclesys.com/docsuppo...id=1&product_id=577&product_name=&page_id=974

je suis allé là pour essayer d'avoir le patch pour hollywood fx et studio 8
je viens de faire une autre tentative ---- idem
si tu arrives à le télécharger peux tu me l'envoyer (606 ko) à bd59760@hotmail.com merci

 

Je vais essayer mais depuis 20h, impossible de me connecter au site de Pinnacle : chaque page met au moins 5 mn pour se charger !!!

 

ok merci j'espère que tu y arriveras

 

Je viens de t'envoyer le fichier en question. C'est un .exe
bonne instal.
@+

 

merci mais hotmail bloque toutes les pieces jointes : je n'ai vraiment pas de chance peux tu me le renvoyer sur cette autre adresse

bd59760.bernard@laposte.net

à++