Gros probleme d'interface A.E cs 5

salut la communauté!

j'ai gros problème avec after effects, je m'explique.

j'étais en train de peaufiner mon montage avec quelques effets type "twich" et j'ai simplement voulu lire mon projet,
il m'a annoncer une erreur du type "after effects va s' arreter veuillez enregistrer...etc.."
ce qui m'est arrivé plusieurs fois donc rien de bien méchant.

bref, je relance le logiciel et la surprise!: l'interface est comme tronquer, ou plutot les barre de menu windows (fichiers , édition, etc... )et la barre d'icone rapide (en bas) semble avoir disparue!!! sans oublier la barre des outils d'affter effects ( fleche, main,masque etc...) qui manque à l'appel également.

j'ai reboot mon pc essayé d'ouvrir d'autre projet remetre par defaut l'interface rien ne change. donc si y'a quelqu'un qui entend mon appel au secours aider moi c'est plutot urgent je doit monter un clip très prochainement ...

c'était vraiment pas le moment que ça m'arrive. jamais de soucie et la quand j'en ai le plus besoin il me lache...

mille merci d'avance a ceux qui pourront me donner une piste...

 

Vous n'avez pas une sauvegarde de votre disque, type image système, créée avec Windows ou un logiciel tiers tel Acronis True Image, Easeus Todo backup, Paragon Backup & Recovey, Symantec Ghost .... ?
C'est la seule solution pour récupérer rapidement un système opérationnel.

Sinon, vous pouvez essayer de supprimer (plutôt renommer par sécurité) le dossier d'initialisation et de préférences d'AfterEffets, normalement il sera re-créé au prochain lancement.
Répertoire :

C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\13.2

le numéro de version est bien sûr dépendant de celle que vous utilisez.

Olivier