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EX1 message erreur E 15030

Discussion dans 'Sony' créé par sonyves, 9 Novembre 2008.

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  1. sonyves

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    Bonjour,
    Après seulement une dizaine d'heures de rushs enregistrés avec une Sony EX1, un message d'erreur E 15030 s'affiche dans le viseur.
    Le led rouge au dos de la caméra est rouge clignotant rapide.
    Il est impossible d'éteindre la caméra à moins d'en retirer la batterie.

    Après quelques manip, full reset, formatage des cartes, la caméra reste bloquée à la mise en route sur le logo XDCAM affiché dans le viseur.
    Puis finalement, après avoir laissé tombé quelques minutes caméra éteinte, le caméscope redémarre mais cette fois-ci impossible d'arrêter l'enregistrement à moins de retirer la batterie.
    Le message d’erreur E 15030 est bien noté dans le mode d'emploi qui conseille de s’adresser au SAV Sony.
    Si vous avez rencontré ce problème faite le savoir afin d’expliquer comment vous vous en êtes sorti.
    Pour ma part je vais aller la rendre là où je l'ai achetée et demander un échange standard.

    A suivre...
     
  2. sonyves

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    PANNE sur SONY EX1 suite

    Bonjour,
    Sony est venu chercher la caméra EX-1 en panne.
    Sony a déposé la caméra EX-1 réparée (sous garantie).
    Pas un mot, pas une explication.
    Juste la caméra retournée à la prod dans un carton.
    Du coup je ne sais pas ce qu'elle avait, je ne sais pas ce qu'ils ont fait dessus.
     
  3. zebra33

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    en voila un service après vente efficace, des questions = pas de réponses.
    j'imagine si la bécane n'était plus sous garantie, bienvenue dans la facturation sans référence.
     
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