error E01 sur JVC GR-D23E

a la suite d'un choc accidentel, lorsque j'essaie d'utiliser mon camescope JVC GR-D23E, un message d'erreur E01 s'affiche.
apres avoir suivi les instructions du manuel, n'obtenant aucun resultat, j'ai tenté comme ils le disent de contacter un revendeur JVC ou au moins un depanneur de camescope dans ma ville. Impossible! ils n'offrent pas ce service.
Je continue tout de meme de chercher, mais pour l'instant sans grand resultat.

Alors je me demandais si quelqu'un savait quelque chose qui pourrait m'aider...

merci d'avance pour ce que vous pourrez faire pour moi.

Mademoiselle S.

 

Bonjour,
le manuel est clair : "Consulter le revendeur le plus proche" p44 du manuel !!
Recherche le centre technique le plus proche de chez toi : JVC France - Service Consommateurs - Centres Techniques
@+

 

je l'ai fait , et c'etait dit dans mon message

cependant il n'y a pas de revendeur JVC en Poitou Charentes. Je me suis plus ou moins debrouillée en attendant, merci quand meme.

Ce n'est pas parce que je suis une femme que j'en suis a devoir demander betement de l'aide avant meme d'avoir eu l'idée d'ouvrir le manuel.

 

Bonjour,
Ne le prends pas mal mais je n'avais même pas regardé ton pseudo en te faisant la réponse.
Je suis allé télécharger le manuel sur leur site pour voir si ils donnaient plus d'infos sur les codes d'erreur comme certains autres fabricants.
La prochaine fois je passerais mon chemin !!
@+