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Erreur 34 lors de l'installation, malgré essais pour la résoudre.

Discussion dans 'Adobe Premiere Pro' créé par Upsilone, 15 Janvier 2015.

  1. Upsilone

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    Bonjour à tous,

    Suite à l'erreur 16 sur Premiere, j'ai dû le désinstaller et le réinstaller. Or quand j'arrive à la moitié de l'installation, on m'avertit d'une erreur fatale 34, avec ce message: Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x64) 8.0.0.22 {9B78FAB0-AC6B-11E0-8EF3-00215AEA26C9}' information not found in Media_db.

    Je suis allé sur divers forums et ai suivi les instructions, telles que désinstaller Microsoft Visual C++ 2008 et le réinstaller dans une version plus récente sur le site de Microsoft, mais le même message apparaît. J'ai réessayé plusieurs fois. J'ai aussi lu qu'il fallait changer le nom de certains dossiers dans le dossier Premiere pro, là encore je n'en ai trouvé aucun ayant lesdits noms.

    Quelqu'un a-t-il déjà eu affaire à un problème similaire?

    Merci d'avance.

    P.S: Je bosse sur Windows 7 et j'ai un ASUS si ça peut aider.
     
  2. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
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    Premiere ré-installe sa propropre version de Microsoft Visual C++ 2008.
    Je pense que c'est dans le package d'installation de Première qu'il y a une erreur.
    Je vous conseille de le re-télécharger.

    Olivier
     
  3. Upsilone

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    C'est justement en le re-téléchargeant que j'ai un problème. J'ai beau essayé via Creative Cloud, via le lien de Premiere directement sur le site, toujours le même problème. Et il en va de même pour Media Encoder et After Effects.
     
  4. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    N'avez vous pas une sauvegarde récente de votre système, pour faire une restauration à une date antérieure à votre premier problème ?

    Olivier
     
  5. Upsilone

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    Je ne sais pas, à vrai dire c'est un PC monté de toute pièce, l'informaticien qui me l'a monté m'a déconseillé de le reformater ou de toucher à des trucs dessus donc j'imagine que je vais devoir me résoudre à lui ramener, même si ça m'embête parce que ça doit être un problème tout bête.
     
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