Enregistrement Licence apple en ligne.

Je viens de connecter le mac au net, apres qq mises a jour j'ai entrepris l'enregistrement des licences... mais aucun numero n'est reconnu ? quels sont les numeros a rentrer ?
( je precise qu'il s'agit de log officiels ! )
Par ailleurs j'ai pris l'apple care , mais je n'ai pas , ou j'ai perdu le document. comment procéder ?
merci

 

Les paramètres à rentrer sont ceux qui t'ont été envoyés par e-mail, c'est-à-dire le plus souvent le nom d'utilisateur retenu par Apple et une suite de chiffres et de lettres, de longueur variable.
Pour l'Apple Care, le n° de série de l'appareil est normalement suffisant pour retrouver le dossier. Pour les softs, le nom de l'acheteur et le n° de commande suffisent. As-tu essayé d'appeler Apple pour expliquer ton cas ?

 

je n'ai jamais enregistré le contrat apple care, c'est bien ca qui me fait peur, j'ai acheté le tout il ya 2 mois.
Oui je vais appeler

 

Pour bénéficier de l'Apple Care, il faut acheter le contrat avant la fin de la première année, ce qui prolonge la garantie de deux années supplémentaires. Il te faut les références de la facture originale (si c'est un achat que tu as effectué personnellement, demande un duplicata de facture) et communiquer le ou les n° de série des appareils concernés. .