encodage avec tmpgenc : plantage !

gros problème : j'ai téléchargé deux films récents en divx avec emule, les deux divx sont d'excellente qualité
Lorsque je les encode en vcd avec tempgenc, l'ordinateur plante à 4% de vidéo encodée, ou parfois à 16% ou à 8% : je n'ai plus de souris il faut que je reance l'ordinateur
J'ai réinstallé tempg et même problème.
j'utilise les réglages de base de tempgenc obtenus sur www.cestfacile.org
j'ai déjà encodé d'autres films pour lesquels il n'ya pas eu de plantage

d'où peut venir ce problème ?