Devis, commandes, paiements etc ...

Bonjour à tous,

Je démarre une petite structure de production, et j'aimerai avoir quelques avis de ceux qui sont déjà dans le bain :

Quelle procédure suivez-vous/imposez-vous pour les commandes que l'on vous passe ? Demandez-vous par exemple une avance ? De quel % ?

Quels sont les délais les plus courants pour le paiement ? Rencontrez-vous beaucoup de mauvais payeurs ?

Je pensai faire retourner par le client le devis signé avec "bon pour accord", est-ce la bonne procédure ? Cela tient-il lieu de contrat ?

Merci pour vos éclairages !

 

et pourquoi ne pas prendre des cours de gestion et de production dans des instituts spécialisés pour savoir de quoi on parle et comment agir, avant d'ouvrir une structure ?

 

C'est pas ici l'institut spécialisé du Repaire ?

 

Ma démarche parait légère, ok ...

Bon, je ne vais quand même pas tant à l'aventure qu'il n'y parait ... Mais jusqu'ici je me suis attelé aux aspects techniques, administratifs et compta, et surtout à la recherche de clients car je pensais que ça allait être ça le plus long.

Résultat je me retrouve avec une récolte de commandes, avant d'avoir eu le temps de faire le tour complet de la partie gestion ... j'ai pas tellement envie de dire à mes clients "revenez plus tard, je vais suivre des cours intensifs".

Il y a différents organismes d'aide à la création d'entreprise qui vont me renseigner sur ces aspects, mais des bons retours d'expérience de terrain, dans l'immédiat ça m'intéresse plus que des cours d'instituts, aussi spécialisés soient-ils.

Merci d'avance pour vos partages d'expérience !

 

Ca varie tellement, et on voit un peu de tout... Un devis avec "bon pour accord" se fait (le process doit être inscrit sur le devis alors). Sinon devis, puis bon de commande émis par le client, puis facture marche aussi. En général (je dis bien en général, après y a des contre-exemples...), accompte à la commande (30 à 50%), solde à la livraison. Après selon les commandes et les clients, ça peut (ou pas) se négocier, à toi de voir. Pour éviter tout souci, il faut bien détailler les conditions de règlement sur le devis et la facture.

 

Je te remercie beaucoup Sandor,
tes infos me sont très précieuses !
A+

 

bonjour,
Pour qu'un contrat soit valable (c'est le cas d'une "commande" il est nécessaire de réunir trois conditions:
L'objet du contrat doit être cairement exprimé
Le prix doit être indiqué (les conditions de paiement aussi mais ce n'est pas une obligation de droit, c'est pour plus de sureté)
le délai doit aussi figurer.
A parir de là un document revetu de la signature des deux parties est valable, donc le divis que tu as signé accepté du client et sign de ta part est valable.
PS: attention de bien s'assurer que la personne qui te passe la commande est en droit de s'engager pour sa société!!
@+

 

Merci à toi Gégé pour ces infos complémentaires !

L'institut du Repaire est une bonne adresse .

 

Bonjour,
la source est le Code Civil (Art 1108) qui ajoute une quatrième condition qui parait évidente:
- une cause licite dans l’obligation
(permis par la loi, conforme aux bonnes mœurs et à l*’ordre public)
@+

 

Pense à tes cgv
Moi j'envoi un devis en double exemplaire au client, il m'en renvoi un signé avec un acompte de 30%, fais signé car une fois un client ne voulais plus me payer, s'il n'avait pas signé je n'avais aucune preuve qu'il a commandé le film !
Solde à la réception ou je met une date d'échéance

 

Impec ! (j'ai du faire un google pour cgv )

Gégé, si j'ai bien compris pour le porno c'est foutu .

 

La Chambre du commerce et de l'industrie distile des formations pour les créateurs d'entreprise : renseigne toi, c'est souvent sur une journée et pô cher (voire gratuit selon les départements).....
...pour les 30% d'accompte c'est ce que je mets sur les devis aussi mais il y a parfois un écart entre théorie et pratique....après si tu as un cahier des charge détaillé tu peu étaller les règlements selon les étapes de production ;o)
...pour les paiement...un conseil...prévois une bonne trésorerie....défois ça paye mais........longtemps après (administrations, grosses entreprise....)

 

Merci François et Rossy,
Bien sympa d'échanger vos expériences et conseils !

 

N'oublie pas les mentions légales sur la facture, comme par exemple les pénalités en cas de retard de paiement, ton adresse complète (y'en a qu'oublient...), le montant HT, le taux de TVA...
Le plus souvent, un document signé par les deux parties va bien, mais attention avec certaines sociétés qui ont des procédures d'achats très rigides, et qui doivent absolument émettre des bdc pour engager des dépenses : si jamais la personne qui te signe le devis ne fait pas de demande d'achat auprès du bon service, ça peut prendre des mois avant de récupérer l'argent. Demander un acompte est donc un bon système, tu es sûr qu'ils peuvent payer "administrativement". Maintenant, si le client a une demande super urgente, il faut aussi savoir parfois assouplir les règles que tu te fixes...

 

i Gracias Vamos por estos buenos consejos ! Que tal el agua ?