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Desactiver premiere pro cs4

Discussion dans 'Adobe Premiere Pro' créé par Spitfire, 8 Février 2010.

  1. Spitfire

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    Bonjour,
    Jeudi dernier j'ai téléphoné à ADOBE FRANCE. Aprés une courte attente j'ai pu converser avec une conseillère fort aimable qui m'a dit qu'elle allait m'activer une license de ADOBE PREMIERE par téléphone. Mon portable étant déjà dans la sacoche pour descendre sur Vienne je lui répondai que je rappellerai le lendement, soit le vendredi. Ce qui fût fait. Cette fois je conversai avec un conseiller, toujours fort aimable. J'expliquai mon problème, qu'avant l'installation de SEVEN je n'avais pu désactiver PREMIERE car la commande de désactivation est toujours en "grisé". Il me réponds, "ce n'est pas un problème je vais vous accorder une nouvelle license, fermez votre logiciel et rouvrai le dans un quart d'heure". Par mesure de précaution j'attendais une demi-heure et je relançai PREMIERE. Surprise j'avais droit à une version d'essai de 30 jours. A plus de 1000€ le logiciel, çà fait beaucoup pour une journée d'essai. Il y a vraiment des moments ou on regrette d'être Français. En effet, aux US ils ont le respect du client. Il y a 2 ans j'avais aussi un problème d'activation avec PROSHOW GOLD de PHOTODEX. Suite à l'envoi d'un mail à PHOTODEX ou je donnai mon n° de téléphone, j'ai eu la surprise de recevoir un coup de fil des US d'un représentant de PHOTODEX, parlant fort bien le Français, m'expliquant qu'ils étaient responsables de l'erreur. Aprés rectification de l'erreur, il m'a proposé PROSHOW PRODUCER pour 80 dollards au lieu de 250 §. Je n'ai pas hésité une seconde. Voilà un SAV exemplaire.
    Que faut'il faire? Comme beaucoup de monde utiliser les CRACKS!... Maintenant si quelqu'un peut me dire comment désactiver PREMIERE sur un ordinateur pour l'activer sur un autre plus récent je suis preneur. Pourquoi n'y avait t'il pas de problème avec PREMIERE PRO 2.0 pour la désactivation!....
    XB
     
  2. Arroeux

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    Bonjour,

    Ca le fait aussi chez moi : les 3 items "Enregistrement", "Désactiver" et "Mises à jour" sont grisés...

    Mais il suffit d'ouvrir le lien "Clavier..." puis de refermer la page Web qui s'ouvre pour que ces 3 items deviennent "clicables". Je viens encore d'essayer à l'instant...

    Mais je ne suis pas sûr que ça marchera chez toi, puisque le technicien de chez Adobe est intervenu sur ta licence. Peut être que dans ton cas il faut avant tout procéder à un nouvel enregistrement...

    Cordialement
     
  3. Spitfire

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    Un grand merci #2 Aujourd'hui, 10h13
    Arroeux

    Incroyable, merci mille fois, çà marche. Maintenant que je l'ai désactivé sur mon ordi de bureau, je vais essayer de l'activer sur mon ordi portable. Je te tiens au courant.
    Mais de la part d'ADOBE, il faut le faire!...
     
  4. Arroeux

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    Je ne tiens pas spécialement à défendre les techniciens d'Adobe mais je me mets à leur place... La version d'essai n'est qu'une version complète "bridée". En procédant ainsi, ils t'obligent à resaisir la clé du logiciel pour le débrider, donc à prouver que tu détiens une copie "officielle"...

    Et n'oublies pas que ta licence te donne droit à 2 installations activées en même temps...
     
  5. Spitfire

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    Entièrement d'accord pour les 2 licences, mais ils auraient pu me donner l'astuce pour désactiver le programme. L'install est en cours sur mon portable, j'espère que je vais pouvoir l'activer. Merci encore.
     
  6. Spitfire

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    Bonjour,
    L'installation s'est très bien passée sur mon portable, mais je suis furieux contre l'équipe d'ADOBE FRANCE qui a été incapable de me fournir l'explication pour la désactivation de PREMIERE PRO CS4. Comme je l'ai déjà dit, sous PREMIERE PRO 2.0, c'était clair et net.
    Encore une fois merci à la personne qui m'a donné l'astuce, car ce repairenaute fait avancer les choses sans jouer "les gros bras" comme le font certains "spécialistes" qui ne vous donnent, évidemment pas la réponse.
     
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