Carte PCTV Pro de Pinnacle

Je ne sais si c'est le bon forum . J'ai acheté, installé la carte et les drivers. La seule chose que je peux faire pour le moment: voir les programmes tv détectés par la carte. Impossible d'enregistrer en "live" comme annoncé, directement en mpeg2. Invitation à payer un supplément de 5 euros sur le site Pinnacle pour obtenir la clef qui permettrait ... Ce que j'ai fait. J'ai beau insérer la clef, rien n'y fait et je tourne en rond. Quelqu'un a-t-il été confronté au problème ?