Capture impossible

Bonjour,

J'utilise studio 9 depuis qq temps sans problème.
depuis ce matin impossible de m'en servir, plantage
à la capture d'image.
message d'erreur studio program file et le logitiel se ferme

Avez-vous des pistes de résolution.

Merci pour vos infos

 

Qu'as tu fait entre temps pour avoir ce problème ?? Installation d'un logiciel particulier, modification de ton système ?? Il faut nous en dire un peu plus.

Invité
PS: Inutile de dupliquer les messages dans le forum...

 

J'ai seulement autorisé une mise à jour classique de protection microsoft.
je ne suis pas certain que cela ait eu une réelle importance

 

Oui et non... La dernière mise à jour Microsoft que j'ai faite il y a 5 jours m'a posé de gros soucis avec l'audio... Après recherches, j'ai appliqué un patch Microsoft qui corrigeait le problème.
Reviens au dernier point de restauration, regarde si ça marche encore. Si oui, alors cela provient de ce qui a été fait entre temps.
Si non, alors il faut que l'on cherche ailleurs.


Invité

 

j'ai fais une restaur system et ça n'a rien changé

 

la restauration, tu est remonté avant la dernière utilisation de studio?

vois si tu n'as pas des spywares, ou de programme résident qui te mange la puissance.
ton plantage c'est quand? quand tu le lances? quand tu lance la capture?
est ce qu'il fonctionne an édition?

tu capture comment en IEE1394, boitier externe, carte video .... et quoi, camescope boitier externe?

studio est il à jour en 9.3.5 ou en 9.4.3?

@+