BUG : les fenêtres s'en vont

les fenêtres s'en vont

j'ai un pbm avec Ppro.

de temps en temps (ça devient très récurrent en ce mmt, juskà tte les 10min), les fenêtres de première pro (montage, projet, audio, etc...) se ferment toutes d'un coup (sauf outils) et je ne peux plus les réouvrir.
même en relançant un autre projet, Première reste bien ouvert, mais n'affiche que le fond gris.
Heureusement, je peux à partir de là enregistrer mon projet... (fichier>enregistrer). Ensuite je dois relancer première.

qqn a t-il ce pbm et sait-il le résoudre ?
g réinstallé ppro déjà, sans succès.

Merci de m'éclairer
Trog

 

Ce n'est peut-être pas exactement ce que tu décris, mais il arrive souvent ceci: lorsqu'on ferme (intentionnellement ou non) la fenêtre montage (time line), tout se ferme ou presque.

Le seul moyen de ré-ouvrir tout est de double-cliquer sur le nom de la séquence dans la fenêtre projet.

Ce n'est pas très ergonomique, et on fait souvent l'erreur au début.

 

merci de ta réponse mais ce n'est pas ça.
TOUTES LES FENETRES SE FERMENT d'UN COUP SAUF CELLE DE L'OUTIL.
Autrement dit je n'ai accès à rien, sauf les outils (sélection, sélection de pistes, cutter, etc...) que je ne peux appliquer nulle part évidemment; ainsi que la barre <fichier/édition/projet/élément>.

après le bug, c'est tout comme je n'avais pas de projet, sauf que j'en ai un... qu'on ne voir pas (preuve en est, en quittant première,il me demande si je veux le sauvegarder - et il le sauvegarde c ça le plus dingue !)

trog

 

ton ordinateur est il dédié au montage ou t'en sers tu également pour le web cae ce pourrait être un virus.

 

il est pas dédié au montage.
ça pourrait en effet être un virus.

à noter cependant que j'ai un antivirus, et que ça fait déjà 2semaines que dure ce problème et que je n'ai rien constaté d'anormal dans aucun autre logiciel (y compris photoshop)

trog'
P.S : ce qui est étrange, c que personne ne semble avoir le mem pbm que moi... ce qui tend à penser que ce n'est pas un bug de programmation de la part d'adobe.

 

personne n'a d'idées....
je commence à en avoir ras le bol de ce bug !!!! d'autant que j'ai des montages à terminer !!!

au secours silvouplait !
troglo

 

vu le problème, ça a vraiment la forme d'un bug, soit un pbm de programmation.
ça m'étonne vraiment d'être le seul....
c d'autant plus étrange d'ailleurs.

ce n'a pas l'air d'être un virus non plus... j'ai passé l'antivirus déjà.

et g pas fait de modif de drivers non plus...

alors c quoi ?
est-ce que cepourrait être un pbm de mémoire. J'ai pourtant 1024DDR en mém vive... ce qui est suffisant en théorie.



troglo

 

Je suppose que tu as plusieurs disques ????
Un disque racine ou tu as tous teslogiciels,et un disque de forte capacité pour la vidéo ou tu as enregistré tes montages, prévisualistions, titres, images ,AVI.
Dans ce cas fait une sauvegarde de ton disque racine avec Ghost de Norton,Drive image( je crois que c'est à peu prés le nom, ou Disk Expert 2 de M.A( qui peut également partitionner)
Tu pourras toujours réinjecter cette sauvegarde quand tu voudras
Ensuite tu as toute tranquilité pour formater ton disque racine rentrer Win XP, puis Ppro, vérifier le bon fonctionnement, puis entrer tes différent log. un à un et vérifier lequel débloque.
A+
Noël

 

En règle générale il n'est pas conseillé de faire fonctionner un logiciel de montage avec un antivirus , ni d'autres logiciels bureautiques , même si cela peut fonctionner avec certaines config .

Fais déja le test de désactiver ton antivirus , quand tu utilises PPro , pour voir ce que ça donne .

 

J'ai le même problème sur un pc tout neuf - athlon 3500+ -
PPro ferme effectivement toutes les fenêtres sauf la fenêtre outils.

Il faut fermer et rouvrir Ppro pour retrouver un affichage complet.

Pour provoquer le "bug" il suffir de cliquer 2 fois de suite avec le bouton droit de la souris sur n'importe quelle zone (sauf la timeline).

Si quelqu'un à une explication ? Cela fait du bien de ne pas être seul à avoir le problème.

 

eh eh

merci pour vos idées...

en somme tu me proposes de formater.
c sur que ça arrangerait les choses. mais figure toi que j'en ai pas très envie !
je pense perdre moins de temps en relançant première toute les 2 min. qu'en réinstallant tout mes softs....
j'ai formaté yapa si longtemps tu comprends... donc ça me saoule un peu.

ça change rien.
j'ai déjà fait le test.
en enlevant tout.
le seul truc que j'ai pas fait, c'est créer un environnement où absolument rien ne tournerait sauf Ppro (je peux tenter... mais j'y crois pas trop en fait, car ça revient à la même chose que désactiver tous les logiciels

je savais bien que ct un bug !
par contre j'avais pas identifié ce pbm de double-clic droit.
c de plus en plus amusant ce truc.
il faudrait peut-être expliquer ça à Adobe dites donc...
en tout cas si d'autres on des idées....

 

Si ça peut faire avancer les choses????
J'ai un P3(seulement pour pas longtemps) et j'ai beau cliquer Droit 2 fois n'importe ou,PPRO m'affiche le déroulant mais les fenêtres sont toujours la !!!!
Est ce que le probléme ne viendrait pas de l'Athlon ????
A+
Noël

 

eh non ! encore raté !
j'ai un P4.....


troglo

 

donc keskon fait ???
est-ce que qqn connait la procédure pour signaler un pbm de bug à Adobe ?
est-ce que ça peut valoir le coup ?

je précise autre chose :
- certes le double clic droit génère le bug.
- mais pas que... parfois il survient sans cause apparente.

Trog