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Avis sur support technique

Discussion dans 'Blackmagic DaVinci Resolve' créé par AUDUS, 9 Février 2024.

  1. AUDUS

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    Bonjour à tous,
    Je voulais savoir si le support technique de dvr et sérieux, je n'ai pas retour sur mes questions sur leur Site.
     
  2. jcvideo

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    Sur DVR Studio, j'ai toujours eu une réponse à mes questions, remarques ou signalements de bug de la part de l'assistance BMD UK (lien ci-dessous).
    Il faut être enregistré.
    Les questions sont à formuler en anglais.

    Concernant les bugs, s'ils sont reproduits par l'équipe support, ils sont transmis à l'équipe de développement. Aucune date de correction n'est donnée.
    J'ai déjà vu des corrections (pb mineurs mais parfois agaçants) arriver 3 versions après signalement.

    Centre d'assistance technique | Blackmagic Design
     
  3. Lionel.75

    So

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    J'ai personnellement utilisé le support technique durant 2 à 3 mois avec un suivi sérieux lors des échanges sur le même sujet. J'ai la version Studio
     
  4. AUDUS

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    Ok merci beaucoup
     
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