AVID MC 7.0.4 - SFPlayConsumer::Execute TIMEOUT

Bonjour à toutes et tous !
Par avance je m'excuse si la question a pu déjà être posée ici.
Je me tire les cheveux depuis ce matin en tentant de chercher une solution à mon problème en tombant que sur des forums anglais la plupart du temps.

Nous sommes équipés avec un Mac Pro 2x2,26 Quad Core Intel Xeon avec 16 gigas de RAM (4 barrettes de 4 go, 1066 Mhz DDR3), une carte ATI RADEON HD 4870 (nous avons changée cette carte récemment, l'ancien modèle est un NVIDIA il me semble sur ce genre d'appareil) et nous sommes sous Moutain Lion version 10.7.5.

Nous sommes passés de la version 6 d'avid MC à la 7.0.4 (en version d'essai, nous sommes en attente de la mise à jour).


Nous rencontrons énormément de Lag sur le projet que nous acceuillons, station ralenti sur le moniteur de droite rien que faire un Trim etc .... pas de plantage de la machine, mais un ralentissement qui au bout d'un moment peut énerver !
Le message suivant apparait à chaque fois en bas de l'écran de gauche sur l'avid :
SFPlayConsumer::Execute TIMEOUT

N'étant pas un expert en informatique et encore moins en Avid, je fais appel à vos connaissance et savoir si vous avez déjà rencontré ce genre de soucis ? Je suis à l'affut de la moindre piste.

Pour infos, le montage se fait avec des médias en MXF DNxHD 36.

Merci par avance de votre réponse.

 

Hello,

Voila des pistes de réflexions :

1-Il y a t'il un boitier externe pour afficher les médias
Si oui lequel ?

2-Les médias sont sur un disque dur interne ou externe
et le disque dur en question est connecté comment ?


Les forums Anglophone font état de problème sur la version 7.0.4 avec des boitiers externe et la solution et d'enlever le fichier "OpenIO_VirtIO.acf"
Aller dans Applications\Avid Media Composer\ puis Clic droit sur l'appli AvidMediaComposer et sélectionner "Show Package Contents."
Ensuite aller dans SharedSupport\AVX2_Plug-ins\ et enlever le fichier OpenIO_VirtIO.acf

(voir la note anglaise au sujet de cette opération ici )
Note c'est un fichier qui virtualiste les boitiers externe
l'enlever permet tout de même de fonctionner avec les boitiers
externe)

 

Hello Cazz,

Un grand merci pour ta réponse.
Quand tu parle de boitier externe, une matrox fait parti de ce genre de définitions ?
Pour le disque, nous sommes sur un disque interne de 4 to (2 to en Raid en copie miroir).

Je vais essayer cela et tiens au courant !

@+

 

OUi c'est un boitier externe
Alors ? ca marche mieux ?
pas de nouvelles,bonne nouvelle, j'espère !

 

Salut Cazz,

Désolé pour ma réponse tardive, j'ai été complétement booké au boulot !
Tout va pour le mieux, malgré quelques lenteurs par ci par là mais le principal est que les gars peuvent monter !!

Question : Je suis en train de faire la mise à jour officielle vu que notre trial va expirer. Est ce que je dois faire la même manip pour éviter encore ce genre de déconvenus ?

Bien à toi.

 

Content de savoir que vous pouvez monter
Visiblement le problème est tjs d'actualité
(y compris sur les dernières version 8.0)

Donc oui apres l'installation de la nouvelle version/mise a jour
Enlever le fichier "OpenIO_VirtIO.acf"
Aller dans Applications\Avid Media Composer\ puis Clic droit sur l'appli AvidMediaComposer et sélectionner "Show Package Contents."
Ensuite aller dans SharedSupport\AVX2_Plug-ins\ et enlever le fichier OpenIO_VirtIO.acf
(EDIT Note faite une copie et garder le fichier au cas ou)
J'pense qu'il devrait y avoir un patch ou un correctif pour ce problème bientôt

 

Ca marche !
C'est ce qu'on avait fait (une copie du fichier) avec le trial.

@+