[Problème] au démarrage de Video Studio 16 plus

bonjour,
j'ai installé et testé video studio plus 16 (version officielle, dûement et chèrement payée !!) il y a plusieurs semaines, puis ne l'ai plus utilisé depuis;
hier, au lancement, j'obtiens le message d'erreur "impossible de localiser le dossier d'installation - code d'erreur : -6 - essayez de réinstaller le produit" (ou quelque chose comme ça ...)
je réinstalle : idem
je désinstalle tout, réinstalle : toujours le même pb
ai posé la question sur le site Magix, pas encore de réponse...
auriez-vous une idée ?
vista basique - 4Go-160Go-1.90GHz
merci d'avance

 

bonjour
je n'ai pas LA solution mais une voie à explorer
dans le menu "paramètre du programme" il est indiqué un certain nombre de répertoires.
MAGIX remplit ce tableau lors de l'installation

si un répertoire cité n'existe pas ............ c'est le kaka

un exemple pour la V15

 

encore faudrait-il pouvoir accéder au paramétrage;
lorsque j'acquitte le message d'erreur, ça ferme automatiquement le programme !
va falloir que je fouille un peu dans les fichiers de config, si je les trouve ...
espérons que quelqu'un aura une idée ...

 

y a pas un soucis au niveau de l'installation même, au moment où tu as le choix du chemin d'installation?
La semaine dernière, j'ai eu un cas où le jeu ne voulait pas s'installer dans son propre chemin par défaut!

 

ça y est, c'est résolu :
j'ai tout désinstallé (tout les produits magix)
effacé tous les répertoires qui restaient
réinstallé
et là, magique, ça a fonctionné ...
quelque répertoire foireux caché dans un coin ....
merci à toi de t'être penché sur mon cas !!