aide pour un novice

bonjour
etant novice en informatique, je suis retraite,et je decouvre petit a petit le plaisir de sufer.
premiere question: la la fermeture d'un element du bureau se fait par sacades;pourquoi?
deuxieme question: quand je suis sur internet et que je veux cliquer sur des liens, la fenetre s'ouvre mais se bloque et rien n'apparait.
merci de m'aider

 

C'est une question générale d'informatique elle sera mieux placée dans le forum PC - vidéo, quoiqu'elle n'ait pas beaucoup de rapport avec la vidéo. Il y a un début à tout, mais quelques précisions ne seraient pas de trop, comme type de système W95/98, 2000 ou XP. Le problème est-il nouveau ?