[Problème] After Effects plante lors de l'importation de fichier

Bonjour,

J'utilise irrégulièrement After Effects et, la plupart du temps, en utilisant des templates achetés sur le net.

Depuis peu, After Effects plante systématiquement dès que je souhaite importer un fichier image ou autre.
La dernière mise à jour a été faite.
J'ai vidé les caches de média.
Je n'ai aucun Plug-In tiers.

Dès que je fais "Ctrl + i". After Effets ouvre une fenêtre et, après quelques secondes, se ferme systématiquement...

Je suis perplexe...
Merci pour vos conseils.

bird

 

voir si il y a pas un font (une typo) installée recemment qui provoquerait ce desagrement.
ou alors un lecteur inhabituel (clef usb ou autre)

 

giroudf

Merci pour tes suggestions.

Pas de clé, disque dur externe ou autre branché via USB et, depuis plusieurs semaines, pas de nouvelles police de caractère installée.
Les projets s'ouvrent normalement, la lecture se fait sans difficultés mais dès que je souhaite importer un fichier, la fenêtre s'ouvre, un petit compteur commence à tourner et After Effects se ferme...

bird

 

Et as-tu essayé le glisser-déposer directement.... ?

 

Merci Charlie pour l'astuce à laquelle je n'avais pas pensé...
Cela ne résout pas mon problème de plantage lié à l'importation mais cela me permet de continuer à travailler sur AE, donc,, grand merci à ioi.

bird

 

Bonjour à tous,

Quelques mots pour clore cette discussion.
Depuis peu, sans n'avoir rien changé...
je peux importer, remplacer des médias... sans plantage !
Je n'ai aucune explication. Merci pour vos retours.

bird