Activation VEGAS 8 pro DVD AR 5 impossible !

Bonjour a tous,
Après avoir formater plusieurs fois ma machine, j'ai donc dû installer et activer plusieurs fois dvdA et vegas !
Seulement voila, maintenant mon activation ne marche plus !
Je vais donc sur le support clientèle pour remplir le formulaire d'enregistrement pour ensuite obtenir un code d'authentification par mail !
Mais là non plus ça ne marche pas ! après avoir rempli le formulaire correctement et après avoir inscrit le N° de Série puis le N° ID machine, je reçois comme message " le N° de série ou le N° ID machine est incorrect !! J'ai vérifier plusieurs fois et le code est correct ainsi que le N° de série ! mais rien a faire impossible de procéder a l'enregistrement ! Quelqu'un peu m'aider ?
PS : une fois que j'aurais réussi ya -til un moyen de faire une sauvegarde des codes d'authentifications pour ne plus avoir se problème ?
J'ai envoyer un mail au service technique sony mais toujours pas de réponse !
Donc si quelqu'un a une astuce !
Merci a vous !
Jimmy

 

C bon !!

Bonjour a tous, c'est bon en fait Sony m'a enfin rendu réponse ! et g obtenue mon code d'activation !

Par contre si vous avez une astuce pour pouvoir sauvegarder mes codes d'authentifications pour ne plus avoir ce problème car je dois bientôt changer de carte mère ! et je risque de retrouver le même problème si je suis amener a formater ma machine ! je suis preneur !

merci a tous !
jims