Author : jcjacquemin

Posted : 09-Oct-2000 16:06:36

Maintenant, y-en-a marre ! Mais quand va t-on enfin pouvoir utiliser du matériel que l'on a acheté ? SDV 1.01=inutilisable, puis version 1.03=acquisition et rien d'autre, puis version 1.04=acquisition+montage mais pas de création possible, puis version 1.05=acquisition+montage sans le son+création possible. Faut-il jongler entre les versions 1.04 et 1.05 pour sortir quelque chose de correcte ? C'est quoi ce délire, quand j'achète une voiture, on ne me fourni pas un patch correctif 3 mois plus tard qui me fournisse enfin le volant ! Je sais qu'en informatique, c'est monnaie courante ce genre de pratique, mais il y a des limites à ne pas dépasser ! J'ai acquis STUDIO DV en janvier 99, un an déjà, et je ne peux toujours rien faire. J'arrive au bout du rouleau, donc j'ai bien l'intention d'ici peu, de porter plainte pour vente de produit non fini, ou bien publicité mensongère. Si des personnes sont prêtes à se porter témoins, voici mon mail jcjacquemin@yahoo.fr. J'ai payé, je veux un résultat ! Mr pinnacle, vous n'avez qu'a sortir votre produit une fois qu'il est réellement opérationnel, plutôt que de penser être le premier sur le marché aux détriments des cons qui vont vous l'acheté. On se fait déjà entuber en permanence par qui vous savez, mais se faire aussi entuber par une société privée qui ne respecte pas ces clients, c'est trop.

A bon entendeur...

Author : Philippe95

Posted : 11-Oct-2000 17:05:08

Salut moi,je galère depuis plusieure mois pour transférer les fichiers AVI de SDV sur ma DC30 pour un enregistrement sur un magnetoscop analogique (PB de sacades lors de déplacement rapide du sujet filmé ou carement des bande de mosaique aprés compilation avec CODEC DC30)
J'ai posé la question comment resoudre c'est P.B. mes toujours pas de réponse de Pinacle (service après vente absent.
La preuve est, pas de réponse à tes menaces, a croire qu'il sont au dessus des lois

Pour ce qui est de la publicité sur l'embalage de SDV, il est bien signalé que l'ont peut sortir une compilation en fichier AVI.
Mes pinacle aparament ne respecte pas la compatibilité des fichier AVI, puisque il n'y a pas de P.B. avec d'autre film AVI compiler dans DC30
Publicité mesongère de Pinacle pour vendre des SDV à tour de bras
Vue tout les P.B. exposer dans le forum, je commence à douter des compétences technique des ingénieures de Pinacle.

Bon courage pour ta démarche, est si nécessaire n'exite pas à relancer des méssages du meme ordre
je suis avec toi
Philippe95