Author : Tierou

Posted : 18-Jul-2000 15:47:16

Au secours, depuis que j'ai acheté ce kit (STUDIO DV) je n'ai pu acquérir que 3 fois une vidéo
Depuis, quand je vais sur capture, j'ai un message comme quoi, le camescope n'est pas raccordé
Je ne sais plus quoi faire, j'ai tout essayé (pilote, IRQ, etc)
Matériel :
P III 500 Mhz, 128 Mo de RAM, DD 30 Go+ 13 Go
Studio DV Version 1.04.01

Author : SupportPinnacle

Posted : 18-Jul-2000 16:01:48

Sous quel environnement travaillez-vous?
Win98 ou Win98SE

Author : Tierou

Posted : 18-Jul-2000 16:16:44

Je suis sous WIN98 SE
J'ai déjà contacté le support technique mais celà n'a rien donné
La capture a fonctionné 3 ou 4 fois mais pas de manière consécutive Il s'agit d'un prolème qui a l'air aléatoire.
Ma carte est bien reconnu dans le gestionnaire
J'ai testé tous les pilotes de WIN98 SE et les drivers du patches 1.04
Ma carte vidéo est une carte GUILLEMO COUGAR VIDEO EDITION donc acquisition analogique.
J'ai testé la carte IEEE sur un autre PC meme probleme
J'ai testé le cordon et le camescope sur un IMAC DV qui lui pilotait bien le camescope mais il n'y avais pas d'image sur l'écran de I-MOVIE du MAC
J'attends une réponse de votre part je ne sais plus quoi faire
Le logiciel est super ... quand il fonctionne correctement.

Author : SupportPinnacle

Posted : 18-Jul-2000 16:39:34

Vous pouvez nous joindre votre carte ainsi que votre câble à notre SAV. Les coordonnées se trouvent dans la boîte de votre matériel Studio DV

Author : Tierou

Posted : 19-Jul-2000 18:46:40

Je n'ai acheté ce matériel que depuis moins de 2 mois je peux peut etre le ramener chez SURCOUF pour echange ?

Author : Pascal

Posted : 20-Jul-2000 22:07:50

Il m'arrive le même problème. Jusqu'a maintenant tout était OK, mais Studio me dit maintenant qu'il ne peut initialiser mon DV (Sony TRV620E)

Que faire ?

merci de votre réponse

Author : davidj

Posted : 09-Aug-2000 15:17:34

j'ai le même pb, au début ça marchait nickel, ey maintenant SDV me dit qu'il ne peut pas initialiser le périphérique etc.... Au secous merci.

Author : stef 78

Posted : 09-Aug-2000 18:34:16

J'ai le meme probleme j'ai reussie a faire une capture puis depuis j'ai ce put... de message qui reapparait.
je crois qu'il y a un problème.

Author : Tierou

Posted : 15-Aug-2000 14:40:44

J'ai envoyé la carte et le cable au SAV français qui a transmis le tout en allemagne en 4 jours , le problème a été réglé (carte neuve et cable neuf )et plus de message SUPER LE SAV MERCI BEAUCOUP

Author : Lepadre

Posted : 16-Aug-2000 11:18:18

De mon côté je n'ai jamais réussi à acquérir sur mon PC (PII 300, 128Mo, 8.5+20 Go, vidéo Fire GL1000 Pro, son SB 128 PCI, et STudio DV donc...). Pourtant mon Sony DCR-TRV7E est détectable, puisque je l'ai testé à la Fnac sur un stand démo ... et çà marche ! J'ai tout vérifié : IRQ, pilotes 1.04 puis mise à jour avec la 1.05.303 etc. Dois-je aussi envoyer la carte au service SAV ou quelqu'un pourra-t'il m'aider ?

Author : jung

Posted : 20-Aug-2000 11:34:36

SOS
Voila j'ai une DV 500, PIII 650,PC100.
Ayant des prb de montages j'ai essaye STUDIO DV, il est ok pour le montage, mais je n'arrive pas a faire reconnaitre mon camescope par la DV500
qq a une solution ?
j'ai bien le choix entre les 2 drivers mais aucun n'ai normalement bon ??
please help me
(ma sortie IEEE sur la DV500 est OK)