Author : beapy

Posted : 15-Jun-2000 15:48:58

J'ai recupéré ce message du support Pinnacle sur le forum au USA. J'aimerais connaitre la démarche à suivre pour obtenir ce CD.
Merci

To install Studio DV on Win 2K you will need the v1.04 Studio DV installation CD. Please contact technical support in your region to request a v1.04 CD. Once you've installed the updated CD, simply install the v1.05 update.

-------------------
David L.
Pinnacle Tech Support

Author : SupportPinnacle

Posted : 15-Jun-2000 16:33:20

Vous pouvez obtenir ce CD à notre service pièces détachées (sur notre eb, dans la rubrique support, ou au 01.69.59.15.00)

Author : beapy

Posted : 16-Jun-2000 11:25:32

Merci pour la réponce, l'opération est-elle gratuite ?

Author : beapy

Posted : 27-Jun-2000 13:08:14

J'ai contacter le numéro indiqué. Une personne ma demander de remplir un FAX et de le renvoyer. Cependant je n'ai toujours pas reçu de réponse ! Encore une fois, merci le support pinnacle pour la qualité de vos services sans oublier celui de votre matériel !!!!!!!