Author : philippe3

Posted : 17-May-2000 03:18:12

Toujours pas de réponse de Pinnacle (merci pour mes confréres en déboires qui ont eux répondus)donc je re-repose ma question.
Je suis résolu à ramener ce produit à la FNAC, et à demander son remboursement, si PINNACLE ne se décide pas à faire du vrai soutien.




Ma Studio DV m'a été vendu (Kit avec JVC 9600)avec la version 1.01 (marquée 1.00 sur le CD ??) du logiciel. Cette version fonctionnait mal mais les versions 1.03 et 1.04 implémentés depuis bloquent la visualisation du film dés que j'arrive sur une transition (le curseur continu lui d'avancer).
Le pb ne vient-il pas du passage direct de 1.01 à 1.03 (cette derniére version indique qu'elle patch la 1.02 ce qui n'est pas le cas pour moi qui avait la 1.01 ?, mais on ne trouve pas la 1.02 sur le site Pinnacle.
Le Pb est peut être ailleurs mais j'ai vraiment, en trois mois, tout essayé en vain.

Author : SupportPinnacle

Posted : 17-May-2000 03:18:22

Essayez la manipulations suivante :
Dans le disque utilisé pourla capture des séquences DV, vous trouverez des fichiers AVI _Z***.AVI. Ce sont les fichiers temporaires crées pour les transitions.
Supprimez ces fichiers (avec Studio fermé). Créez un nouveau projet et lancez une exportation vidéo.

Author : diabolo

Posted : 17-May-2000 03:19:02

bon courage
j'ai moi aussi galêré avec des explications toutes + fantaisistes les unes que les autres

MAIS aujourd'hui ca marche PIII 450 64MO Ram
Sony DCR PC 100 et Studio DV
Ne te fais aucuns soucis tu peux passer de 1.00 à 1.01 sans probleme ( de toutes facons tu n'as qu'une version à la fois ;-))
ensuite tu peux patcher directement en 1.02 vers 1.03 ( meme si tu n'as jamais vu la 1.02 )
tu peux meme intaller la 1.04 version USA sans probleme
les seuls problemes qui embêtent tout le monde semblent être des problemes de sons qui saute ou crachouille

Courage

A+