Author : BOUNAUDET

Posted : 17-May-2000 03:18:36

la version 1.01 ne me permet pas d'initialiser mon camescope, mais la version 1.03.05 ne me permet plus de lire les fichiers *.avi sous STUDIO DV, même la video exemple "une journée à la campagne", alors que j'y arrive avec média player. D'où celà vient-il ? ma carte vidéo est compatible overlay et direct draw.

Author : SupportPinnacle

Posted : 17-May-2000 03:18:38

Vous devriez désinstaller la version précédente et réinstaller la version CD-ROM. Puis installer la mise à jour.
Attention : lors de l'installation des pilotes et du logiciel, il est important de ne pas avoir le camescope DV connecté sur la carte (ou il doit être éteint).
Pourriez-vous décrire votre configuration ? Merci

Author : BOUNAUDET

Posted : 17-May-2000 03:18:46

GEFORCE ANIHILATOR PRO 256 CREATIVE
PENTIUM 433MHZ DD 8GO UDMA
CARTE MERE QDI LEGEND 133
128MO SDRAM
WINDOWS 98 first edition
CAMESCOPE JVC DVL 9000
MAIS DEPUIS, DE RAGE, j'ai ramené ma GEFORCE ET LA CARTE STUDIO DV CAR MALGRE MES NOMBREUX APPELS A PINACLE, CREATIVE et FNAC, (j'ai passé deux jours pleins au tph à 2.23F/min), personne n'a été en mesure de me donner LA solution. J'ai tout
TOUT TOUT TOUT essayé. Ah, non ! je n'ai pas formaté mon disque dur......
POur certain, la carte GEFORCE n'est pas compatible. Pour d'autres, vous avez résolu certains problèmes avec 1.03.5, mais vous en avez rajouté d'autres...
Dites moi quand vos drivers seront au point, je me déciderai à reprendre votre carte car pour le moment, vous êtes le seul à proposer ce produit.
Mais vu le prix, j'hésite à investir, pour le moment...

Author : BOUNAUDET

Posted : 17-May-2000 03:18:46

POUR INFO SUPPORT, mon code client est
404142
VOUS pourrez vérifier le nombre d'appel que j'ai fait au service téléphonique les 3 et 4 mai...