Author : philippe3

Posted : 17-May-2000 03:17:48

Sans réponse de Pinnacle je réîtére mon message :


Ma Studio DV m'a été vendu (Kit avec JVC 9600)avec la version 1.01 (marqée 1.00 sur le CD ??) du logiciel. Cette version fonctionnait mal mais les versions 1.03 et 1.04 implémentés depuis bloquent la visualisation du film dés que j'arrive sur une transition (le curseur continu lui d'avancer).
Le pb ne vient-il pas du passage direct de 1.01 à 1.03 (cette derniére version indique qu'elle patch la 1.02 ce qui n'est pas le cas pour moi qui avait la 1.01 ?, mais on ne trouve pas la 1.02 sur le site Pinnacle.
Le Pb est peut être ailleurs mais j'ai vraiment, en trois mois, tout essayé en vain.

Author : alrous

Posted : 17-May-2000 03:17:52

J'ai moi-meme fait les mises à jour successives SDV 1.01-->1.03-->1.04. J'arrive, après plusieurs plantages du système à constituer des projets vidéos avec transitions et à les relire. Mais ce n'est qu'un début dans les difficultés rencontrées.

En ce moment, je n'arrive pas à enregistrer le rendu d'un projet sous film DV sur la cassette de mon camescope normalement débridé en DV In.

J'en déduis que le logiciel et/ou la carte SDV sont à fonctionnement spécifiquement instable. Que diable ou sont les techniciens si affutés de Pinnacle pour résoudre ces types de problèmes. Messieurs et Mesdames , il ne suffit pas de vendre à tout prix : le service àprès vente doit etre à la hauteur sinon les clients iront voir ailleurs et vous feront à coup très sur de la contre pub !!!