Author : gsft

Posted : 20-Apr-2001 21:47:18

Salut à tous
Cela fait un mois et demi que j'ai envoyé ma demande de pré-enregistrement à Matrox pour obtenir l'upgrade de Première 6.0 et je n'ai toujours pas reçu mon numéro de validation pour obtenir le CD lorsqu'il sera dispo en français (ce qui n'est toujours pas le cas).
Quelqu'un a-t-il déjà fait sa demande et a-t-il reçu son numéro ? Au bout de combien de temps.
J'ai contacté Matrox France pour avoir des renseignements mais ils n'ont pas l'air de savoir grand chose !

Merci

Author : leprof

Posted : 21-Apr-2001 15:59:52

Oui, j'ai commandé la semaine passé. J'ai reçu mon numéro de confirmation il y a bien deux mois déjà au moins, mais la version française n'est disponible que depuis deux semaines. Il semble exister encore des problèmes avec leur système d'inscription puisqu'ils m'ont contacté sous un mauvais nom d'utilisateur... toutefois, ma demande a été accepté. J'attends2>Frntenant de recevoir par la poste Prem6.

Author : gsft

Posted : 22-Apr-2001 21:46:28

Merci Leprof. Demain je relance Matrox France.

Author : MCJL

Posted : 23-Apr-2001 22:28:24

Je confirme.
Je me suis enregistré pour l'update début mars. Je viens de reçevoir (18 avril) un mail de confirmation de matrox canada avec le code de validation MAIS un mauvais USERNAME ("Invalid Username"). Désolant pour une société de cette taille. J'ai fait appel à Matrox France et j'attend leur aide.

Author : leprof

Posted : 24-Apr-2001 12:54:22

MCJL, j'ai utilisé mon vrai nom et mot de passe pour commander, donc je n'ai pas utilisé celui avec lequel ils m'ont contacté...et ça a marché... j'ai reçu une confirmation que le logiciel est maintenant dans la poste. Bonne chance.

Author : MCJL

Posted : 28-Apr-2001 17:59:36

Voilà qui est. Merci à Matrox France grâce à qui j'ai pu accéder à la page qui permet de commander la mise à jour de Première pour les utilisateurs de la RT2000.
NB : plutôt salé les frais de port ! 27,0164 EUR !

Author : gsft

Posted : 03-May-2001 22:33:28

De mon coté je n'ai toujours rien reçu de Matrox France. Quelle page t'ont-ils indiquée pour passer ta commande de première 6.0 ?
J'ai installé W2K sur mon micro et j'ai aussi demandé qu'ils me préviennent dès que MVT3 sera dispo pour la livraison en France. Là aussi il y aura dès frais de port !
Salut