Besoin d'aide dans le Pas de Calais

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Forum Matrox RT2000 - 2500

Discussion : Besoin d'aide dans le Pas de Calais ?

Posted : 11-Dec-2001 13:56:44

Bonjour !

Je suis équipé de la carte RT2000 sous configuration Win98, 256 Mo RAM, P3-600, Disque Système + Fastrack66 (système RAID 0) pour 4 disques durs de 30 Go réunis pour n'en voir qu'un seul dédiés à la vidéo.
Lors de l'acquisition de la bécane à Paris, tout fonctionnait à merveille jusqu'au jour où l'un de mes disques durs vidéo (Maxtor 53073U6) m'a lâché ! Le service après vente m'a proposé de changer deux disques par des WESTERN à peu près de même capacité . Et du coup, je ne sais pas si le problème a débuté vraiment à ce moment, mais en tous cas j'ai commencé à avoir des images "parasite" lors des lectures à partir de la timeline, c'est à dire des trames qui venaient se mettre juste avant ou juste après un effet (fondu ou autre).
Bien sûr, la bécane est repartie en SAV, mais personne n'a rien compris, et on m'a conseillé plutôt de travailler uniquement sur les pistes 1A et1B de première, et de n'utiliser les pistes de surimpression que si c'est vraiment necessaire !!!
En tous cas, ca n'a fonctionné que un petit moment, puisque ca a recommencé de plus belle, et il faut que je redémarre la machine pour que ca rentre dans l'ordre temporairement ...
Si je passe par une exportation via prise DV, le problème est autre : Une trame est "gelée" pendant 3 ou 4 images un coup de temps en temps ...
J'ai reposé le problème au SAV qui m'a conseillé de changer de carte MATROX et de mettre une CANOPUS à la place ... Mais bon, je préfèrerais garder MATROX ... Surtout que je crois bien que le problème serait purement matériel !!! Style Système RAID mal configuré, ou disque dur encore défectueux ...
Depuis le début des problèmes, j'ai placé systématiquement les MVT2 et 3.0 avec le pack SP1. Je suis très content de l'évolutivité de la carte, mais ces problèmes m'empêchent d'en profiter pleinement !!!
Que faire ? Quelqu'un sur la région serait il agréé ou qualifié pour regarder ca une bonne fois pour toutes ???
Merci par avance !!!
Au fait ? 256 Mo RAM, c'est assez ?

Posted : 12-Dec-2001 01:11:38

Problème étrange en effet. On dirait bien que le disque dur est en cause pour une partie du problème. 256 meg, c'est assez avec Win98, il ne saurait quoi faire avec plus de mémoire.

Author : Patience

Posted : 12-Dec-2001 20:38:12

J'ai rencontré le problème d'imagettes dans ma vidéo.
J'ai déplacé mon disque dur de mon connecteur PROMISE a mon connecteur EIDE et mon problème a disparu.
a+

Posted : 13-Dec-2001 07:41:36

Mais oui mais j'ai 4 disques durs !!!
Comment faire pour enlever le système ? En plus, je voudrais éviter si possible de perdre les infos de moes disques ...

Author : Patience

Posted : 13-Dec-2001 12:27:30

Bonjour,
Je ne sais pas qu'elle est la solution à adopter pour résoudre ton problème?
Je t'ai fait par de mes problèmes pour que tu puisses localiser l'origine des tiens.
Si tu tiens à conserver la carte Fastrack, regarde du côté des drivers, Système et fastrack.
Maintenant si ta machine est garantie, tu peux également reprendre contact avec la société qui te l'a vendu.
a+

Author : Poincloux

Posted : 13-Dec-2001 17:36:42

Bonjour,

Ton probleme viens effectivement de la vitesse de tes disques durs. Tu dois avoir un petit flash noir qui apparait avant et apres des transitions. Il va sans dire que s'est emplifié lors de l'export et c'est pour cela que tu as des temps d'arret de 2 ou 3 secondes en Dv car les disques ne suivent pas la cadence.

En cause effectivement ton driver de la carte Promise ou bien meme les disques durs eux memes. As tu tenter de faire un test de vitesse des disques grace au logiciel qui est fourni avec la RT2000.

Si tu le souhaites, tente de monter ton film malgré les flash noirs, puis exporte ton film sur le disque dur en Dv. Lorsque tu importeras et liras ton film monté sur la time line, les flashs auront disparus.

Pour l'export, annule la visualisation de la video lors de l'enregistrement, ce qui te permettra de gagner bcp de ressources pour exporter en DV directement sur ton camescope sans rupture.

Posted : 13-Dec-2001 19:56:14

Oui, c'est tout à fait comme çà que çà a commencé! Des falshes noirs intempestifs ... Mais ensuite, ca s'est poursuivi par des images apartenant au plan précédent ou au plan suivant !
Le driver de la carte a été réinstallé par l'équipe SAV en son temps ... Quant à moi, j'ai réinstallé le dernier pilote il y a peu ...
J'ai aussi annulé la visu lors de l'enregistrement ... Mais rien de plus !!!
Pour la garantie, elle est finie ... Evidemment !
Autrement, ces "flashes" disparaissent quand je reboote la machine ... Mais reviennent après quelque temps ... Bizarre non ?
J'ai aussi pensé à la certe qui pourrait chauffer (La RT2000), et c'est pourquoi j'ai ajouté un petit ventilateur devant les circuits ...
MATROX m'a conseillé de changer de config en enlevant toutes les fonctions que je n'utilisais pas pour le montage vidéo (style carte réseau, etc ...) mais toujours pas de changement !!!
Quant au test de vitesse, je l'ai réalisé plusieurs fois, et il passe aisément ... sauf que... j'ai remarqué dernièrement que par deux fois, il a été orange !!!! Or, je l'ai recommencé juste après, sans aucun autre changement, et tout a été impec !!!
Le problème n'est pas continu en fait !!!...
Je continue forcément mes bidouilles, mais bon !... Je reste persuadé que cette carte doit tourner impec , et ce n'est pas POINCLOUX que je contredirais en disant çà !!!!
Au fait !! Je suis passé quand même à 512 Mo de RAM ... Est ce que Windows XP pourrait améliorer des choses ?

Author : Poincloux

Posted : 14-Dec-2001 10:37:34

Rebonjour,

Voila le conseil que je peux te donner :

Mets ton PC a nu, c'est a dire qu'il doit te rester que la carte graphique et la RT2000. Enleve meme ta carte promise. Pour l'installation, tu ne mets que 1 disque pour le systeme et 1 lecteur de CD. Ok ? ensuite une fois l'installation terminée de Windows, tu installes en premier les drivers de la carte graphique et de la RT 2000 puis Premiere 6 puis le Mega Pack.

En fait tu ne dois avoir rien d'autre dans ta machine que ta RT2000 + sa carte graphique, 1 disque dur, 1 lecteur de CD.

Les drivers installés plus premiere + mega pack, tu fais un test simple avec les fichiers du MTX temp qui sont installés sur le disque dur.

Si cela fonctionne. Enleve ton CD et mets un disque dur Video sur le deuxieme port IDE de ta carte mere, toujours sans passer par ta carte Promise. En fait ta carte doit avoir un controleur soit UDMA 33 soit UDMA 66 (je ne sais plus quelle carte tu utilises).

A ce niveau la, fais des tests de capture, et de lecture sur la time line. Puis charge en effet. Si tu as un film long, ouvre le et fais un test.

A la fin si avec le minimum, ton film est toujours saccadé, si tu rencontres toujours les memes problemes, change ton disque dur video et test un autre disque de marque differente.

Enfin si un autre disque ne fonctionne pas, c'est certainement ta RT2000 qui ne fonctionne pas bien. Elle est garantie 3 années donc fais la changer aupres de ton revendeur.

Pour la memoire, mets le minimum de mémoire au debut a savoir une barette de 256 Mo mais pas deux de 128 Mo. Si cela fonctionne, mets tes 512 Mo.

Dans le cas ou ton PC fonctionne bien avec le minimum de peripherique, ajoutes petit a petit ta carte son puis 1 a 1 toutes les autres.

Le but du jeu est de trouver là ou ca coince.

Author : eric D.

Posted : 14-Dec-2001 10:59:22

AHHH

a premiere vue tu a monte 4 disque en raid pour la video mais le systeme il est OU ???
sur ton gros disque RAID ??
ou sur un disque a part ??

la solution radicale
Le raid en DV ne sert pas a grand chose il n'est utile q'uen video Mpeg ou mjpeg broadcast ou plein de fichiers enormes sont a traiter.

sur un 30 Mo tu rentre largement une cassette de 80 minutes en aquisition
sur 4 disques separes tu peut + facilement les gerer et gerer les pannes
repartir ses rushs sur plusieurs disques permet de ranger proprement ses affaires en plus pour eviter la fragmentation il est plus facile de formatter de temps en temps un disque de 30 go sans s'embeter.
meme un projet DVD compile rentre sans probleme
sur 30Go

le raid tu l'oublie tu monte tes disques Video sur la promise de maniere independante
en plus le raid en cas de panne on perd TOUT systeme compris

tu monte ton systeme sur un disque dedie sur un port ide classique

et tu peut meme te payer le luxe d'en monter en rack amovible pour passer plein de projets en meme temps

Donc voila encore une victime du RAID forcenne impose la plupar du temps pas des vendeurs qui n'on qune idee vague du montage video, ne pensent qu'a ecouler le stock des dernieres cartes a la mode
la preuve qu'ils ny connaissent rien c'est la proposition de changer de carte d'aquisition au moindre souci par un modele qui n'a en plus RIEN a voir avec les perfomances d'une RT 2000/2500

ma safranne ne tiens pas la route. c'est pas grave vous gardez vos pneus et on monte dessus une clio.

pour ta mise a jour ça va etre galere alors il faut passer par un disque intermediaire pour transferer tes donnes (sur un IDE libre, ou ala place du CDrom)
ou toujours sur un autre disque utiliser un logiciel genre partition magic pour y poser ton systeme (en supprimant tous les fichiers inutiles)
mais il faut en maitriser les fonctions .

A+

Posted : 14-Dec-2001 11:00:34

Merci pour tes conseils POINCLOUX !
Je vais essayer dès que je finis tous mes travaux... Par contre, pourquoi tu parles de ne pas mettre les 2 barettes de 128 Mo ?? Ca crée des problèmes ?? Parce que en fait, j'ai 2 barettes de 128Mo + 1 barette de 256 que je viens d'ajouter.
Pour le carte mère, c'est une ASUS CUBX ...
Dès que je peux faire les tests , je te tiens au courant ...
Encore merci

Posted : 14-Dec-2001 11:11:46

Merci Eric D !
Ta remarque est pertinente ! J'avoue ... J'avais déjà pensé à monter mes disques séparément, mais bon ! Je pensais que la carte RAID accentuait la vitesse de transfert, et donc, rendait plus confortable le travail en vidéo.
Pour le disque système, évidemment, il est séparé du Fastrackk66 et travaille sur un port IDE
Pour le revendeur, il n'a pas grand chose à voir , car c'est moi qui lui est demandé de pouvoir mettre cette option avec les 4 disques durs reliés à un système RAID ! Voilà ... Je ne voudrais pas qu'on montre du doigt quelqu'un qui n'y est pour rien ... Normal ...

Author : Poincloux

Posted : 14-Dec-2001 12:34:50

Je te disais de ne mettre qu'une barette au cas ou les deux ensembles causent un souci a ta machine. il arrive que deux mémoires de marques differentes ou de vitesse differentes perturbent ton PC. Dans le cas present mets une seule barette a chaque fois et regarde si tu as un souci particulier avec. (pour commencer les tests, prends la 256 Mo)

Discussion : Besoin d'aide dans le Pas de Calais ?
Author : IDCLIP	Posted : 11-Dec-2001 13:56:44
Bonjour ! Je suis équipé de la carte RT2000 sous configuration Win98, 256 Mo RAM, P3-600, Disque Système + Fastrack66 (système RAID 0) pour 4 disques durs de 30 Go réunis pour n'en voir qu'un seul dédiés à la vidéo. Lors de l'acquisition de la bécane à Paris, tout fonctionnait à merveille jusqu'au jour où l'un de mes disques durs vidéo (Maxtor 53073U6) m'a lâché ! Le service après vente m'a proposé de changer deux disques par des WESTERN à peu près de même capacité . Et du coup, je ne sais pas si le problème a débuté vraiment à ce moment, mais en tous cas j'ai commencé à avoir des images "parasite" lors des lectures à partir de la timeline, c'est à dire des trames qui venaient se mettre juste avant ou juste après un effet (fondu ou autre). Bien sûr, la bécane est repartie en SAV, mais personne n'a rien compris, et on m'a conseillé plutôt de travailler uniquement sur les pistes 1A et1B de première, et de n'utiliser les pistes de surimpression que si c'est vraiment necessaire !!! En tous cas, ca n'a fonctionné que un petit moment, puisque ca a recommencé de plus belle, et il faut que je redémarre la machine pour que ca rentre dans l'ordre temporairement ... Si je passe par une exportation via prise DV, le problème est autre : Une trame est "gelée" pendant 3 ou 4 images un coup de temps en temps ... J'ai reposé le problème au SAV qui m'a conseillé de changer de carte MATROX et de mettre une CANOPUS à la place ... Mais bon, je préfèrerais garder MATROX ... Surtout que je crois bien que le problème serait purement matériel !!! Style Système RAID mal configuré, ou disque dur encore défectueux ... Depuis le début des problèmes, j'ai placé systématiquement les MVT2 et 3.0 avec le pack SP1. Je suis très content de l'évolutivité de la carte, mais ces problèmes m'empêchent d'en profiter pleinement !!! Que faire ? Quelqu'un sur la région serait il agréé ou qualifié pour regarder ca une bonne fois pour toutes ??? Merci par avance !!! Au fait ? 256 Mo RAM, c'est assez ?
Author : leprof	Posted : 12-Dec-2001 01:11:38
Problème étrange en effet. On dirait bien que le disque dur est en cause pour une partie du problème. 256 meg, c'est assez avec Win98, il ne saurait quoi faire avec plus de mémoire.
Author : Patience	Posted : 12-Dec-2001 20:38:12
J'ai rencontré le problème d'imagettes dans ma vidéo. J'ai déplacé mon disque dur de mon connecteur PROMISE a mon connecteur EIDE et mon problème a disparu. a+
Author : IDCLIP	Posted : 13-Dec-2001 07:41:36
Mais oui mais j'ai 4 disques durs !!! Comment faire pour enlever le système ? En plus, je voudrais éviter si possible de perdre les infos de moes disques ...
Author : Patience	Posted : 13-Dec-2001 12:27:30
Bonjour, Je ne sais pas qu'elle est la solution à adopter pour résoudre ton problème? Je t'ai fait par de mes problèmes pour que tu puisses localiser l'origine des tiens. Si tu tiens à conserver la carte Fastrack, regarde du côté des drivers, Système et fastrack. Maintenant si ta machine est garantie, tu peux également reprendre contact avec la société qui te l'a vendu. a+
Author : Poincloux	Posted : 13-Dec-2001 17:36:42
Bonjour, Ton probleme viens effectivement de la vitesse de tes disques durs. Tu dois avoir un petit flash noir qui apparait avant et apres des transitions. Il va sans dire que s'est emplifié lors de l'export et c'est pour cela que tu as des temps d'arret de 2 ou 3 secondes en Dv car les disques ne suivent pas la cadence. En cause effectivement ton driver de la carte Promise ou bien meme les disques durs eux memes. As tu tenter de faire un test de vitesse des disques grace au logiciel qui est fourni avec la RT2000. Si tu le souhaites, tente de monter ton film malgré les flash noirs, puis exporte ton film sur le disque dur en Dv. Lorsque tu importeras et liras ton film monté sur la time line, les flashs auront disparus. Pour l'export, annule la visualisation de la video lors de l'enregistrement, ce qui te permettra de gagner bcp de ressources pour exporter en DV directement sur ton camescope sans rupture.
Author : IDCLIP	Posted : 13-Dec-2001 19:56:14
Oui, c'est tout à fait comme çà que çà a commencé! Des falshes noirs intempestifs ... Mais ensuite, ca s'est poursuivi par des images apartenant au plan précédent ou au plan suivant ! Le driver de la carte a été réinstallé par l'équipe SAV en son temps ... Quant à moi, j'ai réinstallé le dernier pilote il y a peu ... J'ai aussi annulé la visu lors de l'enregistrement ... Mais rien de plus !!! Pour la garantie, elle est finie ... Evidemment ! Autrement, ces "flashes" disparaissent quand je reboote la machine ... Mais reviennent après quelque temps ... Bizarre non ? J'ai aussi pensé à la certe qui pourrait chauffer (La RT2000), et c'est pourquoi j'ai ajouté un petit ventilateur devant les circuits ... MATROX m'a conseillé de changer de config en enlevant toutes les fonctions que je n'utilisais pas pour le montage vidéo (style carte réseau, etc ...) mais toujours pas de changement !!! Quant au test de vitesse, je l'ai réalisé plusieurs fois, et il passe aisément ... sauf que... j'ai remarqué dernièrement que par deux fois, il a été orange !!!! Or, je l'ai recommencé juste après, sans aucun autre changement, et tout a été impec !!! Le problème n'est pas continu en fait !!!... Je continue forcément mes bidouilles, mais bon !... Je reste persuadé que cette carte doit tourner impec , et ce n'est pas POINCLOUX que je contredirais en disant çà !!!! Au fait !! Je suis passé quand même à 512 Mo de RAM ... Est ce que Windows XP pourrait améliorer des choses ?
Author : Poincloux	Posted : 14-Dec-2001 10:37:34
Rebonjour, Voila le conseil que je peux te donner : Mets ton PC a nu, c'est a dire qu'il doit te rester que la carte graphique et la RT2000. Enleve meme ta carte promise. Pour l'installation, tu ne mets que 1 disque pour le systeme et 1 lecteur de CD. Ok ? ensuite une fois l'installation terminée de Windows, tu installes en premier les drivers de la carte graphique et de la RT 2000 puis Premiere 6 puis le Mega Pack. En fait tu ne dois avoir rien d'autre dans ta machine que ta RT2000 + sa carte graphique, 1 disque dur, 1 lecteur de CD. Les drivers installés plus premiere + mega pack, tu fais un test simple avec les fichiers du MTX temp qui sont installés sur le disque dur. Si cela fonctionne. Enleve ton CD et mets un disque dur Video sur le deuxieme port IDE de ta carte mere, toujours sans passer par ta carte Promise. En fait ta carte doit avoir un controleur soit UDMA 33 soit UDMA 66 (je ne sais plus quelle carte tu utilises). A ce niveau la, fais des tests de capture, et de lecture sur la time line. Puis charge en effet. Si tu as un film long, ouvre le et fais un test. A la fin si avec le minimum, ton film est toujours saccadé, si tu rencontres toujours les memes problemes, change ton disque dur video et test un autre disque de marque differente. Enfin si un autre disque ne fonctionne pas, c'est certainement ta RT2000 qui ne fonctionne pas bien. Elle est garantie 3 années donc fais la changer aupres de ton revendeur. Pour la memoire, mets le minimum de mémoire au debut a savoir une barette de 256 Mo mais pas deux de 128 Mo. Si cela fonctionne, mets tes 512 Mo. Dans le cas ou ton PC fonctionne bien avec le minimum de peripherique, ajoutes petit a petit ta carte son puis 1 a 1 toutes les autres. Le but du jeu est de trouver là ou ca coince.
Author : eric D.	Posted : 14-Dec-2001 10:59:22
AHHH a premiere vue tu a monte 4 disque en raid pour la video mais le systeme il est OU ??? sur ton gros disque RAID ?? ou sur un disque a part ?? la solution radicale Le raid en DV ne sert pas a grand chose il n'est utile q'uen video Mpeg ou mjpeg broadcast ou plein de fichiers enormes sont a traiter. sur un 30 Mo tu rentre largement une cassette de 80 minutes en aquisition sur 4 disques separes tu peut + facilement les gerer et gerer les pannes repartir ses rushs sur plusieurs disques permet de ranger proprement ses affaires en plus pour eviter la fragmentation il est plus facile de formatter de temps en temps un disque de 30 go sans s'embeter. meme un projet DVD compile rentre sans probleme sur 30Go le raid tu l'oublie tu monte tes disques Video sur la promise de maniere independante en plus le raid en cas de panne on perd TOUT systeme compris tu monte ton systeme sur un disque dedie sur un port ide classique et tu peut meme te payer le luxe d'en monter en rack amovible pour passer plein de projets en meme temps Donc voila encore une victime du RAID forcenne impose la plupar du temps pas des vendeurs qui n'on qune idee vague du montage video, ne pensent qu'a ecouler le stock des dernieres cartes a la mode la preuve qu'ils ny connaissent rien c'est la proposition de changer de carte d'aquisition au moindre souci par un modele qui n'a en plus RIEN a voir avec les perfomances d'une RT 2000/2500 ma safranne ne tiens pas la route. c'est pas grave vous gardez vos pneus et on monte dessus une clio. pour ta mise a jour ça va etre galere alors il faut passer par un disque intermediaire pour transferer tes donnes (sur un IDE libre, ou ala place du CDrom) ou toujours sur un autre disque utiliser un logiciel genre partition magic pour y poser ton systeme (en supprimant tous les fichiers inutiles) mais il faut en maitriser les fonctions . A+
Author : IDCLIP	Posted : 14-Dec-2001 11:00:34
Merci pour tes conseils POINCLOUX ! Je vais essayer dès que je finis tous mes travaux... Par contre, pourquoi tu parles de ne pas mettre les 2 barettes de 128 Mo ?? Ca crée des problèmes ?? Parce que en fait, j'ai 2 barettes de 128Mo + 1 barette de 256 que je viens d'ajouter. Pour le carte mère, c'est une ASUS CUBX ... Dès que je peux faire les tests , je te tiens au courant ... Encore merci
Author : IDCLIP	Posted : 14-Dec-2001 11:11:46
Merci Eric D ! Ta remarque est pertinente ! J'avoue ... J'avais déjà pensé à monter mes disques séparément, mais bon ! Je pensais que la carte RAID accentuait la vitesse de transfert, et donc, rendait plus confortable le travail en vidéo. Pour le disque système, évidemment, il est séparé du Fastrackk66 et travaille sur un port IDE Pour le revendeur, il n'a pas grand chose à voir , car c'est moi qui lui est demandé de pouvoir mettre cette option avec les 4 disques durs reliés à un système RAID ! Voilà ... Je ne voudrais pas qu'on montre du doigt quelqu'un qui n'y est pour rien ... Normal ...
Author : Poincloux	Posted : 14-Dec-2001 12:34:50
Je te disais de ne mettre qu'une barette au cas ou les deux ensembles causent un souci a ta machine. il arrive que deux mémoires de marques differentes ou de vitesse differentes perturbent ton PC. Dans le cas present mets une seule barette a chaque fois et regarde si tu as un souci particulier avec. (pour commencer les tests, prends la 256 Mo)