Author : Gilbert_L

Posted : 18-Jul-2001 22:20:26

J'ai acheté en Décembre 2000 un camescope Panasonic MX300. A la fin d'un périple de 3 semaines à Madagascar, l'appareil est tombé en panne (image totalement verte puis rouge?? en fonction caméra, dysfonctionnement du zoom,...).
Quelle surprise quand le SAV de Panasonic m'a annoncé que la réparation n'était pas prise sous garantie en raison de l'oxydation de mécanismes internes (platines, CCD et optique, rien que cela !!!): bilan une facture de 11 000F ! Apres un courrier musclé au service consommateur, on me propose à titre commercial, une réduction sur les pièces concernées.
Comment un camescope de ce prix manié avec beaucoup de précautions au cours d'un voyage sans pluie ni humidité peut-il s'oxyder de la sorte?
Il faut peut-être éviter d'avoir les mains moites pour l'utiliser.
Est-ce que d'autres ont connu de telles mésaventures?
Est-ce que je dois me contenter du geste commercial de Panasonic (dont je ne connais pas encore le montant ou dois-je tenir bon sur ce que je pense être un vice de fabrication?
Merci de me donner votre témoignage ou votre sentiment sur ce problème.

Author : eric D.

Posted : 19-Jul-2001 14:28:18

en effet probleme delicat de sav si il est oxyde c'est qu'il a rencontre un fort taux d'humidite quelque part ???

j'ai vu une simple chambre d'hotel condenser a mort apres une simple douche fenetres fermes.
l'alarme humidite d'un scope sony GVD300 s'est declanche des sa sortie du sac dans ce cas prudence.

on peut en profiter pour rappeler que quand on voyage a l'etranger, ou en bateau, Avion,...

une boite genre tupperware avec un sachet de silicagel pour le transport et le stockage long

ne pas mettre de matos sensible en soute (meme en boite etanche)

en ambience humide il faut laisser le scope en fonction des la sortie de la boite et l'y remettre tres rapidement.

quand la condensation commence a aparaitre sur l'objectif et le boitier ATTENTION DANGER

Sortir la cassette apres chaque utilisation et la stocker au sec.

le matos grand public n'est pas du tout protege contre la corrosion

en bateau un sac ewa sauvera le camescope d'une mort certaine.

le soleil est aussi dangereux que la pluie pour un camescope non protege

A+

Author : js

Posted : 23-Jul-2001 11:05:36

J'ai un 3CCD NVDX100 pana depuis aout 1998
j'ai fait 6 voyages en indonesie avec
de plus il plonge en caisson depuis 1 an
jamais eu de probléme

pour la pluie je le met dans un sac poubelle petite contenance avec juste une ouverture pour l'objectif.Et j'evite de m'en servir quand il pleut trop ( de toute façon les images ne sont pas bonnes)

Author : G_Maurice

Posted : 27-Jul-2001 09:54:16

mais comment font donc les irlandais et les ecossais pour caméscoper dans leur pluvieux pays?
A+