Question pour Moustique

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Discussion : Question pour Moustique

Posted : 17-Apr-2001 10:35:34

Bonjour, j'aurais voulu savoir si tu as recu ta carte dazzle et si tu as déjà effectué tes tests (durée, qualitée).
As tu acheté ta carte en Belgique (si oui où et à quel prix) ou en Allemagne (délai? Qualité du service ?)?
Je te remercie d'avance.

Author : Moustique

Posted : 17-Apr-2001 11:42:04

J'attends toujours ma DAZZLE avec impatience !

Je l'ai commandée chez COMPUTERUNIVERSE en Allemagne et je trouve qu'ils ne sont pas sérieux du tout.

Ils exigent un paiement d'avance, chez eux pas question d'un envoi contre-remboursement. Ils prétendent que les marchandises sont envoyées le jour même du paiement mais ce n'est pas vrai.

Il y a 14 jours qu'ils ont reçu mon argent et je n'ai pas encore été livré. J'envisage de déposer plainte pour escroquerie dans les prochains jours.

J'ai envoyé plusieurs mails, le dernier disait : "J'en ai assez. Vous avez l'argent depuis le 3 avril et je n'ai toujours rien reçu. Je commence à douter de votre honnêteté".

J'ai reçu la réponse suivante : "If you do not understand that we can only deliver when the money is on our account, I can not help it. If you think about it, what have we done wrong??????? Anyway I have put a remark in our database that we will not supply you anymore and have deleted you as a customer, which I guess it is in both interest."

Conclusion: je déconseille d'acheter chez COMMPUTER UNIVERSE mais seulement il n'est pas facile de trouver un prix plus compétitif. Chez eux, la DVC2 est à 12.000 FB/2.000 FF + TVA.

Author : Moustique

Posted : 17-Apr-2001 11:49:14

De toute façon, dès qu'elle arrive (si elle arrive !), je teste à fond et je poste un message sur ce forum avec mes premmières impressions.

Posted : 17-Apr-2001 12:32:12

Merci Moustique, pour ta réponse rapide.
J'ai la nette impression que tu n'as pas de chance avec tes cartes.
Concernant la commande, tu as utilisé quel mode de payement (Banque ou Carte de crédit et quel système de livraison (poste ou ups)
Merci

Author : Moustique

Posted : 17-Apr-2001 17:48:06

Pour le paiement j'ai fait un transfert SWIFT (virement international entre entreprises) et pour la livraison, il ne m'ont laissé aucun choix (je crois que c'est par la poste).

Discussion : Question pour Moustique
Author : skafka	Posted : 17-Apr-2001 10:35:34
Bonjour, j'aurais voulu savoir si tu as recu ta carte dazzle et si tu as déjà effectué tes tests (durée, qualitée). As tu acheté ta carte en Belgique (si oui où et à quel prix) ou en Allemagne (délai? Qualité du service ?)? Je te remercie d'avance.
Author : Moustique	Posted : 17-Apr-2001 11:42:04
J'attends toujours ma DAZZLE avec impatience ! Je l'ai commandée chez COMPUTERUNIVERSE en Allemagne et je trouve qu'ils ne sont pas sérieux du tout. Ils exigent un paiement d'avance, chez eux pas question d'un envoi contre-remboursement. Ils prétendent que les marchandises sont envoyées le jour même du paiement mais ce n'est pas vrai. Il y a 14 jours qu'ils ont reçu mon argent et je n'ai pas encore été livré. J'envisage de déposer plainte pour escroquerie dans les prochains jours. J'ai envoyé plusieurs mails, le dernier disait : "J'en ai assez. Vous avez l'argent depuis le 3 avril et je n'ai toujours rien reçu. Je commence à douter de votre honnêteté". J'ai reçu la réponse suivante : "If you do not understand that we can only deliver when the money is on our account, I can not help it. If you think about it, what have we done wrong??????? Anyway I have put a remark in our database that we will not supply you anymore and have deleted you as a customer, which I guess it is in both interest." Conclusion: je déconseille d'acheter chez COMMPUTER UNIVERSE mais seulement il n'est pas facile de trouver un prix plus compétitif. Chez eux, la DVC2 est à 12.000 FB/2.000 FF + TVA.
Author : Moustique	Posted : 17-Apr-2001 11:49:14
De toute façon, dès qu'elle arrive (si elle arrive !), je teste à fond et je poste un message sur ce forum avec mes premmières impressions.
Author : skafka	Posted : 17-Apr-2001 12:32:12
Merci Moustique, pour ta réponse rapide. J'ai la nette impression que tu n'as pas de chance avec tes cartes. Concernant la commande, tu as utilisé quel mode de payement (Banque ou Carte de crédit et quel système de livraison (poste ou ups) Merci
Author : Moustique	Posted : 17-Apr-2001 17:48:06
Pour le paiement j'ai fait un transfert SWIFT (virement international entre entreprises) et pour la livraison, il ne m'ont laissé aucun choix (je crois que c'est par la poste).