Author : jerome_monteur

Posted : 10-May-2001 22:39:06

Maohi

Tu peux bien dire ce que tu veux mais moi je ne fais confiance ni à pinnacle, ni a un revendeur qui me vente leurs produits, ni à quiconque qui me vente leurs produits d'ailleurs.

Y'a écrit en gros sur le repaire depuis quelques temps : nous sommes tous des testeurs... moi ca me fait bien marrer.

Faut-il admettre qu'il est normal de débourser de l'argent pour du matériel qui ne fonctionne pas ??? Lorsque t'achètes une bagnolle, si elle tombe en panne les premiers jours, t'es en colère, si elle marche pas pendant deux mois, tu es encore plus en colère... et si elle marche jamais vraiment bien... ben tu peux l'avoir amère mon vieux car tu t'es bien fait...

Moi je dénonce le peu de scrupules de cette société qui vend des produits qui ne fonctionnent jamais vraiment bien... ca m'énerve, et puis surtout ca rend service aux autres qui vont éviter la marque en question...

Tu crois normal que ce soit l'argent que débourse pinnacle pour les commissions et les publicités qui fasse la force de vente de cette société ? Et que tous les jours des amateurs de vidéo, qui n'ont pas toujours les moyens en tant que particuliers ou associations, se fassent avoir avec du matériel qui ne fonctionne pas correctement ?

Moi j'ai essayé plusieurs cartes d'acquisition, je sais de quoi je parle. Pinnacle, pour moi c'est fini et bien fini, même les cartes pro je veux plus en entendre parler..., et quand je suis revenu faire un tour ici et que j'ai vu que ca n'avait pas changé depuis un an... que les rumeurs sont toujours les même... ca me démange que veux tu !

Bien sur tu aides les gens... (au fait c'est un travail bénévole ? ou bien rémunéré que tu fais ??) Mais chacun sa facon mon vieux.

La mienne est plus direct !! :)

Et j'encourage chacun à en faire autant lorsqu'il est pas content d'une marque... sinon ca finit comme microsoft : ca plante sans arrêt mais ils ont le monopole donc t'as plus d'autre recours que d'attendre les mises à jours...

Et puis c'est un vrai bonheur une machine qui ne plante pas ! Moi j'ai travaillé entre autre sur mac Avid xpress... ca plante rarement... tout comme la dvraptor sur win98 !!! C'est pas un hasard si Avid a choisi la raptor pour sa station avid dv...

Enfin pour répondre à ta question... non je ne te reproche pas d'aider les gens :)) mais j'ai du mal à croire que tu ai pu persister si longtemps à soutenir une société dont tu sais pertinemment qu'elle vend des produits mal finis et cela sans rétribution d'aucune sorte !

Sinon bravo ! Mais il n'est jamais trop tard pour essayer d'autres produits...

Et si tes griefs contre pinnacle étaient si importants que ca, pourquoi ne fais tu pas comme les autres clients mécontents... aller voir ailleurs ? Crois moi y'a pas que le roller qui marche : y'a aussi les cartes cannopus :)

Allez bye ;)

Author : gypsy

Posted : 10-May-2001 22:52:58

Aussi étonnant que cela puisse paraitre, j'ai eu des problèmes avec pinnacle à tel point que j'ai demandé à la DGCCRF de m'assister !!!
Le résultat :
Pinnacle a mis à ma disposition les moyens nécessaires pour résoudre tous mes problèmes.
La DV500 telle qu'elle est vendue aujourd'hui est à même de satisfaire n'importe quel utilisateur...
Pour avoir comparé, elle est maintenant supérieur à la DVRaptor..... mais en dessous de la DVStorm
(à 15000 balles le bout ça semble justifié...)
En conclusion la DV500 a souffert à ses début de drivers qui n'étaient pas tout à fait au point, et de maladresse de la part des techniciens français qui, à mon avis, ne disposent pas de toutes les informations de la part des concepteurs du produit.
(comme chez microsoft france ou apple france et bien d'autres !!!!...)
Tu as trouvé à ce qu'il semble un produit adapté à tes besoins alors fais le savoir.
Pour le moment je n'ai pas les moyens de changer pour une DVStorm (et l'amateur que je suis n'en a pas besoin)
BON MONTAGE !!!!!
Après tout, c'est ce que tu voulais non ?

Author : bouzeu

Posted : 10-May-2001 23:18:48

je t'approuve pour pinnacle, c'est des margoulins.

tu m'ennerves avec tes reflexions sur le repaire: ma DV500 fonctionne grace à eux.

la DVraptor plante aussi mais elle est facile à installer depuis sa sortie, elle...

les mac ça plante aussi et en plus il faut aller à 4 pattes sous la table débrancher la prise, meme pas de bouton on/off sur leur brêle...

Je pense que tout plante. Là ou on voit celui qui a de la bouteille, c'est qu'il sait quoi faire ds ce cas.

médite la-dessus: l'informatique nous aide a résoudre beaucoup de problemes; ceux que l'on n'avait pas avant...

il y a 4 ans, les cartes d'acquisitions DV accessible aux particuliers n'existaient pas, aujourd'hui les pros les achetent et ne sont pas contents...
Les progrés de l'automobile ne se sont pas fait en 4 ans !!!

A+ ;)

Author : lagass

Posted : 11-May-2001 09:06:04

J'aimerais également prendre la défense de MAOHI et le remercier de tout ce qu'il fait pour nous. Ses connaissances sont quasi illimités....
Concernant la DV500, ce produit est peut-être victime de sont succès ???
Comme tout fournisseur de matos et de softs, les configurations minimum sont fixées en fonction d'un projet marketing et la config minimum de la DV500 est vraiment plus que minimum. D'autre part dans le monde Microsoft, il y a tellement de matériel/softs et faire discuter tout ça dans une boîte communémment appelé PC... Je pense qu'il faut aussi avoir les moyens de ses ambitions.
Je travaille dans l'informatique et je peux vous dire qu'on peut descendre en flamme même le meilleur logiciel du monde.
Personnellement, j'ai eu quelques problèmes à l'install de la carte et des logiciels associés, mais tout s'est réglé de façon logique (logique informatique) grâce aux différents forums et plus particulièrement celui du Repaire.
Maintenant, grâce à ce forum, on voit apparaître des problèmes beaucoup plus spécifiques et plus précis et je pense que le produit s'est bien stabilisé.
Il ne faut pas également perdre de vue que le montage numérique demande beaucoup de ressources en raison du grand nombre de données traité.
Salutations à tous.

Author : Aldébaran

Posted : 11-May-2001 09:38:50

Là, je suis d'accord avec Jérome : ils ne sont pas forts chez Pinnacle France !
Mais je constate qu'ils sont dans la moyenne du monde informatique ! En effet, je n'ai jamais vu du haut de mes 20 ans d'expérience commerciale un secteur d'activité où l'on traite la clientèle avec autant de désinvolture.
Produits mal foutus, mal testés , lancés sur le marché à la va-vite, politique systématique des patchs correcteurs, des mises à jours à répétition, produits plus ou moins inadaptés à l'usage, SAV catastrophiques, chers, Hot-line payante, techniciens incompétents (voir la Hot-line Compact en Irlande) ou je-m'en-foutistes (voir Symantec...ou Pinnacle), services commerciaux presque innacessibles,responsables absents ou "en réunion", erreurs commerciales ou technologiques dont les utilisateurs font les frais (voir chipset Intel par exemple)...Liste interminable.
Des plantages de Windows aux drivers instables de DV500,l'informatique : quel foutoir !
Avant d'acheter un produit informatique, il faut attendre au moins 1 an : le temps minimum que d'autres essuient les platres !
Pinnacle est dans la moyenne du secteur...

Author : MR

Posted : 11-May-2001 16:29:16

Mon cher Jerôme,
Tes allusions à peine voilées à une éventuelle rémunération de Maohi sont un poil limite diffamation et si j'étais toi je ne m'avancerais pas trop loin dans cette direction.
Tu as abondamment craché sur Pinnacle. Je pense que tout le monde a compris ton message.
Pour te montrer que c'est facile d'être limite diffamant, voilà ce qu'on pourrait te dire (moi je m'en garderai bien, naturellement !) :

"un tel acharnement récidiviste et violent pour nuire à Pinnacle pourrait aussi émaner en sous main d'une autre entité commerciale dont tu pourrais être une sorte de rabatteur et pourquoi pas rémunéré"

Tu vois comme c'est idiot.... :-)
Les gens qui sont ici s'entraident sur la base de leur expérience. Pour la plupart ils ont déjà acheté leur DV500 et n'ont peut-être pas les moyens de changer tout de suite. Ils se sont fait leur propre opinion sur Pinnacle. Ils n'ont peut être pas vraiment besoin que quelqu'un avec un haut parleur comme en arabie saoudite leur bastonne les oreilles avec éternellement les mêmes phrases.
Cordialement
Michel