Les Archives des Forums du Repaire
Forum Pinnacle DV500

Discussion : Encore cet upgrade Premiere 6.0........
Author : theequalizer
Posted : 18-Apr-2001 06:20:30
Bonjours a tous

je viens de recevoir cet email d'un certain monsieurs Neubert Werbung

"Dear Customer,

We would like to thank you for your order, and for your interest in our
upgrade package
Adobe Premiere 6.0

Your order is complete, but the creditcard company VISA / Mastercard did not
accept
your creditcard.

To work on your order, we need the complete CC Number (16 numbers) and the
expiry date.

You can reach us by Email info@neubertwerbung.de or by Fax .
FAX: ++49(0)5032-63073.

For further questions please call us.
TEL: ++49(0)5032-61071

Please give your complete adress when answering, and do not send again the
order form
to avoid double-orders.

After receiving your answer, we will check with the creditcard company and
inform you if we have problems again. Otherwise we will send out the goods
next week.

Thank you for your help.

Kind regards

Neubert Werbung"


Il se trouve que j'ai la photocopie du bon de commande sous les yeux et les numéros de ma carte son bien les bons....

Alors est-ce une entourloupe...

Enfin bref je ne sais que faire peut etre pourriez vous m'éclairer, je n'ai aucune confiance et envie de balancer mon numéro de carte bancaire sur le net, je pense que vous me comprendrer....

Peut etre avez vous eu affaire a ce monsieur, est il "viable" ?

En vous remerciant par avance..
Author : Téquilla
Posted : 18-Apr-2001 22:25:40
Bonjour,
j'ai recu le même,j'ai répondu par Email et j'ai également téléphoné,mes coordonnées étaient bien dans leur ordinateur,ma cde à été passée par fax,le CC n'étai pas tres lisible,j'ai donc confirmé le CC demandé.
Entre deux j'ai appelé ma banque qui n'a rien trouvé d'anormal et n'avai refusé aucune transaction ...même en €uro...
Une heure apres avoir contacté les "teutons",j'avais une réponse par Email..."TOUT EST OK" expédition en cours.
A suivre
Bon courage Amitiés à Tous & à Toutes
Author : theequalizer
Posted : 19-Apr-2001 06:10:36
Ok je vais donc renvoyer mon numéro de CC par email et nous verrons bien...

merci du renseignement Téquilla....
Author : theequalizer
Posted : 19-Apr-2001 19:09:30
Trop cool, merci pour tout ces renseignements....

Je vais de ce pas contacter Mr Meyer.....
Qui vient d'ailleurs m'envoyer un email avec mon numéro de carte bancaire inscrit dessus en me demandant s'il s'agit bien du bon numéro.....

J ' H A L U C I N E C O M P L E T

Mon numérode carte bleu balancer dans la verte nature avec plein de paturage, je suis aussi vert les prés maintenant....

Enfin bref, rassurez moi, je viens a l'instant de me poser la question.

Faut-il une carte visa master card ou une carte bleu suffit ???

Parce que si c l'Allemagne qui s'en occupe je doit etre cuit d'avance et cela doit etre pour cela que le numéro ne fonctionne pas....


Author : theequalizer
Posted : 19-Apr-2001 20:09:12
Moi j'ai une carte Bleu "tout cours"

Je crois l'ai dans l'os !!!!
Author : blany
Posted : 19-Apr-2001 22:18:02
ce sont des gens honnêtes ... j'ai eu aussi mes problèmes . mais tout est rentré dans l'ordre .

si je ne pratique pas la langue de Shakespeare , j'ai la chance de connaitre celle de Goethe et j'ai eu des gens courtois au bout du fil ...

-- > le numéro de ma carte visa était correct
-- > envoi une semaine après d'une version en anglais que je n'accepte pas
-- > excuses de leur part ...mon compte était débité
-- > enfin la version française arrive chez moi

n'ayez aucunes craintes , vous expliquez votre problème par téléphonne .

cordialement
blany



Author : theequalizer
Posted : 20-Apr-2001 05:46:28
J'ai envoyer un email a Christian Meyer, j'attend une réponse....

Affaire suivre donc.....

En tout cas je vous remercie pour tout vos conseils.

@+ et bonne continuation.
Author : theequalizer
Posted : 21-Apr-2001 09:31:12
Euuuuh, et oui c encore moi...
Excusez moi....

J'ai une réponse de la part Mr Meyer qui, c bien ce que je pensais, m'a dis que ma carte bleu NON visa ou master card ne pouvais fonctionné...

Il me propose de payer par chèque et ce en euro...
C plutot cool !
Le probleme c que l'ordre du chèques est le suivant :

Je cite: "s´il vous plait nous donner votre numero dórdre: # 3563"

J'avoue que ne comprend pas très bien, si quelqu'un pouvait m'éclrairer sans que je dérange a nouveau ce Mr Meyer qui a l'air tout a fait sympa...

Je vous remercie d'avance.
Author : Téquilla
Posted : 21-Apr-2001 18:57:30
Tu peux les appeler,la secretaire que j'ai eu parle Francais,comme ca ce sera peut-etre plus clair.
0049 5032 61071

Effectivement pour etre valable à "l'etranger" la CB doit être VISA.

j'attends toujours mais l'espoir fait vivre.

Salut à tous,


Author : Téquilla
Posted : 23-Apr-2001 15:10:16

Bonjour,

Aujourd'hui 15 heures, "On à sonné" et Pinnacle àlivré un Paquet expédié le 19.04.2001

TOUT EST Là ET EN FRANCAIS.
Patience à ceux qui attendent encore

PS: sur l'étiquette expéditeur il est précisé...
Pinnacle 3836 ....ça vous rappele quelque chose, Salut à tous & à toutes