Support Pinnacle melange de drivers

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Forum Pinnacle DV500

Discussion : Support Pinnacle / mélange de drivers

Posted : 06-Oct-2000 08:57:50

Après avoir tout désinstallé et avoir nettoyé la base de registres, je rencontre le problème suivant lors de l'installation de la DV500 : il y a un mélange de drivers de différentes dates pour les 3 entités (1394, E4 et overlay).

En effet, j'arrive à forcer l'origine du driver (CD-Rom) pour le premier élément que détecte Windows mais Windows installe ensuite tout seul les deux autres sans rien me demander et il n'installe pas les drivers présents sur le CD-Rom mais des drivers plus récents.

Pourtant j'avais a priori effacé tous les drivers correspondants des répertoires Windows, Windows/inf, Windows/inf/other, etc.

D'où peuvent provenir ces drivers ?

Que faut-il que je fasse pour avoir une installation "propre", sachant que je n'ai pas envie de réinitialiser mon disque dur (je l'ai déjà fait plusieurs fois et j'en ai assez de perdre mon temps) ?

Par ailleurs, quelle méthode proposez-vous pour éviter que la DV500 partage son IRQ avec d'autres cartes (carte graphique en particulier) ?

Merci de votre réponse rapide.

Cordialement.

Hugues

Author : Frammery

Posted : 06-Oct-2000 11:02:44

Hughes,
Tu peux toujours (re)installer les drivers que tu veux après coup par système/gestionnaire de périphérique en utilisant Propriétés/Pilote. Je ne suis ps choqué que tes drivers n'aient pas tous la même date, asure-toi simplement qu'ils viennent tous de DV500 1.2. Pour l'IRQ, si tu as ta DV500 en slot PCI 1, tu auras automatiquement l'interrupt qui sera partagé avec la carte graphique AGP, mais ce n'est pas gênant. Ça ne devient préoccupant que si ce même interrupt (IRQ9 généralement) est aussi partagé par ta carte son, ton adaptateur SCSI, etc.
Pour info tu peux regarder mes messages du 21/9 et du 5/10 concernant les drivers et l'ACPI.
Cordialement.
bertrand f

Posted : 06-Oct-2000 13:44:26

Merci Bertrand,

En fait, un driver correspond à la v 1.0c et les 2 autres à la v 1.1 (je veux d'abord réinstaller correctement la version 1.0c avant de passer à la version 1.1 ou 1.2).

Ceci étant, je rencontre des problèmes quand j'essaie de réinstaller les drivers après coup en passant par le panneau de configuration.

Le Support Pinnacle peut-il m'aider (ou d'autres utilisateurs)?

Cordialement

Hugues

Posted : 07-Oct-2000 19:43:16

Salut HK,

J'ai installe la version 1.2 Full et je suis content car je n'ai pas ce fameux problème de son en scrubbing.

Mais ton topic me met la puce à l'oreille car j'ai eu un problème d'installation que j'ai apparemment bien résolu.

Quand je regarde les drivers dans le panneau de configuration je trouve ceci :

1. Controleur de bus : Pinnacle Systems DV500-1394
Fournisseur du pilote : Pinnacle Systems
Date du pilote : 01/15/1999 non signé
Fichier C:WINDOWSSYSTEMPIN1394.VXD
Fournisseur : Unknown
Version de fichier : Unknown
Copyright : Unknown
Fichier C:WINDOWSSYSTEMMEMALLOC.VXD
Fournisseur : Company name
Version de fichier : Version 1.00
Copyright : Copyright 1995, Company name

2. Controleurs Video Pinnacle Systems DV500 E4
Fournisseur du pilote : Pinnacle Systems
Date du pilote : 08/16/2000 Non signé
Fichier C:WINDOWSSYSTEMLSTONE.VXD
Fournisseur : Pinnacle Systems
Version de fichier : 2.0.0.0
Copyright : Copyright 2000, Pinnacle Systems
Fichier C:WINDOWSSYSTEMMMDEVLDR.VXD
Fournisseur : Microsoft corporation
Version de fichier : 4.90.3000
Copyright : Copyright Microsoft, 1994-1998
Fichiers (les 3 identiques) C:WINDOWSSYSTEMPINNACLELSTONEB720x576.UXD
C:WINDOWSSYSTEMPINNACLELSTONEB720x480.UXD
C:WINDOWSSYSTEMPINNACLELSTONELSTONE.UXD
Fournisseur : Unknown
Version de fichier : Unknown
Copyright : Unknown
Fichier C:WINDOWSSYSTEMMEMALLOC.VXD
Fournisseur : Company name
Version de fichier : Version 1.00
Copyright : Copyright 1995, Company name

3. Pinnacle Systems DV500 Overlay
Fournisseur du pilote : Pinnacle Systems
Date du pilote : 08/16/2000 Non signé
Fichier C:WINDOWSSYSTEMLSTONE.VXD
Fournisseur : Pinnacle Systems
Version de fichier : 2.0.0.0
Copyright : Copyright 2000, Pinnacle Systems
Fichier C:WINDOWSSYSTEMMMDEVLDR.VXD
Fournisseur : Microsoft corporation
Version de fichier : 4.90.3000
Copyright : Copyright Microsoft, 1994-1998
Fichier C:WINDOWSSYSTEMMEMALLOC.VXD
Fournisseur : Company name
Version de fichier : Version 1.00
Copyright : Copyright 1995, Company name

Je sais que c'est un peu long, mais c'est pour savoir. Qui peut donner les bonnes références des drivers qu'il faut avoir en version 1.2 ? Cela pourrait expliquer des dysfonctionnements.

Posted : 07-Oct-2000 20:31:46

Bonjour, le Glode
je viens de lire Ta config,
j'ai à peu pres la méme: une ABIT BX6 meme version de bios4.51PG, PII 300 MMX
WINdows ME
carte Graph. NVIDIA TNT2 ULTRA 32MO
carte son Creativ Sound Blaster PCI AWE 64 Gold
IMP HP 970cxi USB....
Helas je rencontre le probleme du son en scrubbing.meme en desactivant tous ce qui ne sert pas à la DV500
de plus avec WIn Me la surface d'incrustation ne fonctionne plus.
ceci pourra peut-etre mettre l' ami Bertrand sur une piste
a+
Jean-marie

Posted : 09-Oct-2000 22:24:52

Bonjour HK,
J'ai installé la version DV500 1.2 lite téléchargée (25Mo) ainsi que PPE103exe sur un système propre récemment remonté avec Win98SE, premiere 5.1a + update 5.1cFR et DV500 1.1 (Cd Feb. 2000).
Par bonheur et contrairement à la rumeur, ça fonctionne; pas de problème de son ni d'image et j'ai pu reprendre directement mon projet en cours.
Puisque la chance me sourit je te livre les variantes relevées entre nos drivers:
1)
Version matériel 000
Date du pilote 10-4-2000
2)
Version matériel 177
Date du pilote 10-4-2000
Version de fichier 4.90.3000 => 4.10.1998
Chemin des 3 fichiers ...LSTONEUCODEB...
3)
Version matériel 001
Version de fichier 4.90.3000 => 4.10.1998

le reste est identique.
Nb: Toutes mes installes sont "par défaut".
Bon courage.
JJA

Posted : 10-Oct-2000 16:47:26

Il s'est produit une chose bizarre : je me suis retrouvé avec 2 entités DV500 E4 simultanément (dont une seulement avec l'onglet ressources) dans le panneau de contrôle Système.

Support Pinnacle, quel est votre diagnostic ?

J'ai ensuite supprimé la seconde entité DV500 E4 (celle sans l'onglet ressources) et installé la mise à jour 1.1.

Finalement, mon ordinateur ne plante plus au démarrage mais la DV500 ne fonctionne pas et un point d'interrogation (indiquant que le pilote ne fonctionne pas ou est incomplet) accompagne DV500 1394.

Que dois-je (ou que puis-je) faire ?

Merci de votre réponse.

Hugues

Author : Frammery

Posted : 10-Oct-2000 16:54:40

Hughes,

Si tu travaille sous W2000, ton problème peut être lié à l'installation par W2000 de ACPI. Si c'est le cas regarde les courriers récents sur le sujet ainsi que mes articles des 16 et 19 juillet.
Courage!
bertrand f

Posted : 11-Oct-2000 09:05:56

Pour information, je travaille en Windows98 SE.

Cordialement

Hugues

Posted : 11-Oct-2000 09:10:48

Par ailleurs, contrairement à ce que j'avais cru, le système installe toujours en double DV500 E4.

J'ai essayé de forcer les 3 composants de la DV500 en IRQ9 et j'ai obtenu hier DV500 1394 en IRQ9 et DV500 E4 et DV500 overlay en IRQ10 !!!

De plus, quand j'ai demandé la suppression de ces ressources à partir du panneau de configuration système, j'ai abouti à une erreur 0E et plantage du système.

Au redémarrage, le système installe toujours les drivers sans rien me demander.

Support Pinnacle, au secours ! Comment puis-je m'en sortir ?

Hugues

Posted : 11-Oct-2000 12:58:08

Salut :)

Comme il pleut et que je ne peux point patiner avec mes rollers ;) j'ai pris le temps de lire le forum :)))

Bon, dans ton cas Hugues tu as fais exactement ce qu'il fallait faire (suppresion dans la registry et tout) à un poil près, et c'est de là que vient ton soucis : les fichiers .INF récalcitrants de la DV500(descriptifs d'installation des drivers) qui se trouvent dans %bootdisk%windowsINF, tu prends les plus récents et vérifies en les ouvrant qu'ils contiennent des infos sur la DV500 (%bootdisk% est ton disque de démmarage, communément C:, de meme WINDOWS est le rep d'installation de win98se...tu renommera en conséquence ;)

Il faut supprimer tout ceux qui sont liés à la DV500 et que la désinstallation n'as pas virés !!!

Bon, c'est un peu compliqués, mais j'ai eu ce cas de figure, notamment sous win2K, et le système m'avais généré automatiquement un fichier OEMxxx.INF (xxx correspond à un numéro variant séquentiellement)à lui contenant des infos sur les drivers DV500, et malgré toute désinstallation ce dernier restait présent et ajoutait sa sauce (d'où mélalnge de version de drivers) puisque le prog de désinstallation ne le connaissait pas (car c'est le système qui l'avait généré ;)

Essaies ça et donne moi des nouvelles

A+
Thierry

Posted : 13-Oct-2000 08:55:04

Y a-t-il quelqu'un au Support Pinnacle ?

Merci de répondre.

Hugues

Discussion : Support Pinnacle / mélange de drivers
Author : HK	Posted : 06-Oct-2000 08:57:50
Après avoir tout désinstallé et avoir nettoyé la base de registres, je rencontre le problème suivant lors de l'installation de la DV500 : il y a un mélange de drivers de différentes dates pour les 3 entités (1394, E4 et overlay). En effet, j'arrive à forcer l'origine du driver (CD-Rom) pour le premier élément que détecte Windows mais Windows installe ensuite tout seul les deux autres sans rien me demander et il n'installe pas les drivers présents sur le CD-Rom mais des drivers plus récents. Pourtant j'avais a priori effacé tous les drivers correspondants des répertoires Windows, Windows/inf, Windows/inf/other, etc. D'où peuvent provenir ces drivers ? Que faut-il que je fasse pour avoir une installation "propre", sachant que je n'ai pas envie de réinitialiser mon disque dur (je l'ai déjà fait plusieurs fois et j'en ai assez de perdre mon temps) ? Par ailleurs, quelle méthode proposez-vous pour éviter que la DV500 partage son IRQ avec d'autres cartes (carte graphique en particulier) ? Merci de votre réponse rapide. Cordialement. Hugues
Author : Frammery	Posted : 06-Oct-2000 11:02:44
Hughes, Tu peux toujours (re)installer les drivers que tu veux après coup par système/gestionnaire de périphérique en utilisant Propriétés/Pilote. Je ne suis ps choqué que tes drivers n'aient pas tous la même date, asure-toi simplement qu'ils viennent tous de DV500 1.2. Pour l'IRQ, si tu as ta DV500 en slot PCI 1, tu auras automatiquement l'interrupt qui sera partagé avec la carte graphique AGP, mais ce n'est pas gênant. Ça ne devient préoccupant que si ce même interrupt (IRQ9 généralement) est aussi partagé par ta carte son, ton adaptateur SCSI, etc. Pour info tu peux regarder mes messages du 21/9 et du 5/10 concernant les drivers et l'ACPI. Cordialement. bertrand f
Author : HK	Posted : 06-Oct-2000 13:44:26
Merci Bertrand, En fait, un driver correspond à la v 1.0c et les 2 autres à la v 1.1 (je veux d'abord réinstaller correctement la version 1.0c avant de passer à la version 1.1 ou 1.2). Ceci étant, je rencontre des problèmes quand j'essaie de réinstaller les drivers après coup en passant par le panneau de configuration. Le Support Pinnacle peut-il m'aider (ou d'autres utilisateurs)? Cordialement Hugues
Author : Glode	Posted : 07-Oct-2000 19:43:16
Salut HK, J'ai installe la version 1.2 Full et je suis content car je n'ai pas ce fameux problème de son en scrubbing. Mais ton topic me met la puce à l'oreille car j'ai eu un problème d'installation que j'ai apparemment bien résolu. Quand je regarde les drivers dans le panneau de configuration je trouve ceci : 1. Controleur de bus : Pinnacle Systems DV500-1394 Fournisseur du pilote : Pinnacle Systems Date du pilote : 01/15/1999 non signé Fichier C:WINDOWSSYSTEMPIN1394.VXD Fournisseur : Unknown Version de fichier : Unknown Copyright : Unknown Fichier C:WINDOWSSYSTEMMEMALLOC.VXD Fournisseur : Company name Version de fichier : Version 1.00 Copyright : Copyright 1995, Company name 2. Controleurs Video Pinnacle Systems DV500 E4 Fournisseur du pilote : Pinnacle Systems Date du pilote : 08/16/2000 Non signé Fichier C:WINDOWSSYSTEMLSTONE.VXD Fournisseur : Pinnacle Systems Version de fichier : 2.0.0.0 Copyright : Copyright 2000, Pinnacle Systems Fichier C:WINDOWSSYSTEMMMDEVLDR.VXD Fournisseur : Microsoft corporation Version de fichier : 4.90.3000 Copyright : Copyright Microsoft, 1994-1998 Fichiers (les 3 identiques) C:WINDOWSSYSTEMPINNACLELSTONEB720x576.UXD C:WINDOWSSYSTEMPINNACLELSTONEB720x480.UXD C:WINDOWSSYSTEMPINNACLELSTONELSTONE.UXD Fournisseur : Unknown Version de fichier : Unknown Copyright : Unknown Fichier C:WINDOWSSYSTEMMEMALLOC.VXD Fournisseur : Company name Version de fichier : Version 1.00 Copyright : Copyright 1995, Company name 3. Pinnacle Systems DV500 Overlay Fournisseur du pilote : Pinnacle Systems Date du pilote : 08/16/2000 Non signé Fichier C:WINDOWSSYSTEMLSTONE.VXD Fournisseur : Pinnacle Systems Version de fichier : 2.0.0.0 Copyright : Copyright 2000, Pinnacle Systems Fichier C:WINDOWSSYSTEMMMDEVLDR.VXD Fournisseur : Microsoft corporation Version de fichier : 4.90.3000 Copyright : Copyright Microsoft, 1994-1998 Fichier C:WINDOWSSYSTEMMEMALLOC.VXD Fournisseur : Company name Version de fichier : Version 1.00 Copyright : Copyright 1995, Company name Je sais que c'est un peu long, mais c'est pour savoir. Qui peut donner les bonnes références des drivers qu'il faut avoir en version 1.2 ? Cela pourrait expliquer des dysfonctionnements.
Author : JMM	Posted : 07-Oct-2000 20:31:46
Bonjour, le Glode je viens de lire Ta config, j'ai à peu pres la méme: une ABIT BX6 meme version de bios4.51PG, PII 300 MMX WINdows ME carte Graph. NVIDIA TNT2 ULTRA 32MO carte son Creativ Sound Blaster PCI AWE 64 Gold IMP HP 970cxi USB.... Helas je rencontre le probleme du son en scrubbing.meme en desactivant tous ce qui ne sert pas à la DV500 de plus avec WIn Me la surface d'incrustation ne fonctionne plus. ceci pourra peut-etre mettre l' ami Bertrand sur une piste a+ Jean-marie
Author : JJA	Posted : 09-Oct-2000 22:24:52
Bonjour HK, J'ai installé la version DV500 1.2 lite téléchargée (25Mo) ainsi que PPE103exe sur un système propre récemment remonté avec Win98SE, premiere 5.1a + update 5.1cFR et DV500 1.1 (Cd Feb. 2000). Par bonheur et contrairement à la rumeur, ça fonctionne; pas de problème de son ni d'image et j'ai pu reprendre directement mon projet en cours. Puisque la chance me sourit je te livre les variantes relevées entre nos drivers: 1) Version matériel 000 Date du pilote 10-4-2000 2) Version matériel 177 Date du pilote 10-4-2000 Version de fichier 4.90.3000 => 4.10.1998 Chemin des 3 fichiers ...LSTONEUCODEB... 3) Version matériel 001 Version de fichier 4.90.3000 => 4.10.1998 le reste est identique. Nb: Toutes mes installes sont "par défaut". Bon courage. JJA
Author : HK	Posted : 10-Oct-2000 16:47:26
Il s'est produit une chose bizarre : je me suis retrouvé avec 2 entités DV500 E4 simultanément (dont une seulement avec l'onglet ressources) dans le panneau de contrôle Système. Support Pinnacle, quel est votre diagnostic ? J'ai ensuite supprimé la seconde entité DV500 E4 (celle sans l'onglet ressources) et installé la mise à jour 1.1. Finalement, mon ordinateur ne plante plus au démarrage mais la DV500 ne fonctionne pas et un point d'interrogation (indiquant que le pilote ne fonctionne pas ou est incomplet) accompagne DV500 1394. Que dois-je (ou que puis-je) faire ? Merci de votre réponse. Hugues
Author : Frammery	Posted : 10-Oct-2000 16:54:40
Hughes, Si tu travaille sous W2000, ton problème peut être lié à l'installation par W2000 de ACPI. Si c'est le cas regarde les courriers récents sur le sujet ainsi que mes articles des 16 et 19 juillet. Courage! bertrand f
Author : HK	Posted : 11-Oct-2000 09:05:56
Pour information, je travaille en Windows98 SE. Cordialement Hugues
Author : HK	Posted : 11-Oct-2000 09:10:48
Par ailleurs, contrairement à ce que j'avais cru, le système installe toujours en double DV500 E4. J'ai essayé de forcer les 3 composants de la DV500 en IRQ9 et j'ai obtenu hier DV500 1394 en IRQ9 et DV500 E4 et DV500 overlay en IRQ10 !!! De plus, quand j'ai demandé la suppression de ces ressources à partir du panneau de configuration système, j'ai abouti à une erreur 0E et plantage du système. Au redémarrage, le système installe toujours les drivers sans rien me demander. Support Pinnacle, au secours ! Comment puis-je m'en sortir ? Hugues
Author : Maohi	Posted : 11-Oct-2000 12:58:08
Salut :) Comme il pleut et que je ne peux point patiner avec mes rollers ;) j'ai pris le temps de lire le forum :))) Bon, dans ton cas Hugues tu as fais exactement ce qu'il fallait faire (suppresion dans la registry et tout) à un poil près, et c'est de là que vient ton soucis : les fichiers .INF récalcitrants de la DV500(descriptifs d'installation des drivers) qui se trouvent dans %bootdisk%windowsINF, tu prends les plus récents et vérifies en les ouvrant qu'ils contiennent des infos sur la DV500 (%bootdisk% est ton disque de démmarage, communément C:, de meme WINDOWS est le rep d'installation de win98se...tu renommera en conséquence ;) Il faut supprimer tout ceux qui sont liés à la DV500 et que la désinstallation n'as pas virés !!! Bon, c'est un peu compliqués, mais j'ai eu ce cas de figure, notamment sous win2K, et le système m'avais généré automatiquement un fichier OEMxxx.INF (xxx correspond à un numéro variant séquentiellement)à lui contenant des infos sur les drivers DV500, et malgré toute désinstallation ce dernier restait présent et ajoutait sa sauce (d'où mélalnge de version de drivers) puisque le prog de désinstallation ne le connaissait pas (car c'est le système qui l'avait généré ;) Essaies ça et donne moi des nouvelles A+ Thierry
Author : HK	Posted : 13-Oct-2000 08:55:04
Y a-t-il quelqu'un au Support Pinnacle ? Merci de répondre. Hugues