Author : HK

Posted : 29-Sep-2000 16:27:00

Bien que j'ai totalement désinstallé les logiciels Pinnacle et (physiquement) la DV500, 'DV500 control' persiste dans le panneau de contrôle.

Est-ce normal ?

Que puis-je faire pour l'enlever ?

Peut-il y avoir un rapport avec les problèmes que j'ai rencontré (plantages très fréquents) ?

Merci d'avance.

Hugues

Author : Glode

Posted : 01-Oct-2000 19:26:48

A tu enlevé toute trace de Pinnacle dans la Registerie ?

Il faut lancer Regedit puis effacer le répertoire Pinnacle systems dans HKEY_CURRENT_USER/Software et dans HKEY_LOCAL_MACHINE/Software.

Author : HK

Posted : 03-Oct-2000 08:40:46

Merci Glode pour cette réponse mais cela ne suffit pas.

Merci au Support Pinnacle de m'aider.

J'ai bien enlevé ces éléments avec Regedit mais le panneau de contrôle persiste.

J'ai fait une recherche dans la base de registre avec Regedit (mots clés 'pinnacle' et 'DV500') et j'ai trouvé plein d'éléments encore présents, notamment des références à des polices de caractère, à des drivers (Ral...), à DV300 et des éléments partagés (répertoire du type 'DV500/shared'.

Que dois-je faire pour nettoyer la base de registre avant de réinstaller la DV500 ?

Que dois-je éviter de faire ?


Cordialement

Hugues