Author : Fracat

Posted : 05-Sep-2000 19:35:00

Lorsque je vais dans le panneua de controle de la DV500 j'obtiens le message suivant :
Raldv500dlg en entete

erreur pendant l'initialisation du materiel
le controle ne peut etre demarré.
j'ai connecte un camescope vhs sur la bluebox.

que dois-je faire ?.
Merci de me répondre.

Author : SupportPinnacle

Posted : 06-Sep-2000 12:35:44

Vérifiez dans le Panneau de Configuration si le pilote IEEE1394 DV500 est bien chargé ou qu'il n'est pas en erreur

Author : Mane

Posted : 06-Sep-2000 13:51:10

Même problème ce matin en essayant d'installer la MAJ 1.1.

La barre du menu démarrer restait bloqué
et le message d'alerte s'affichait lorsque j'essayai de lancer première ou dvtools.

Manip à faire

Panneau de configuration ajout/suppression de programme.

Désinstallation de la dv500.

Redémarrage pour que le système puisse prendre en compte la désinstallation.

Au démarrage de Windows celui-ci détecte de nouveau périphériques.
Cliquer sur annuler les 3 fois que les panneaux se présentent.

Une fois rentré dans le système lancer la version d'installation dv500 1.1.

puis au final le redémarrage se présente.
"oui je veux redémarrer"

positionner le cd de la version 1.0 dans le lecteur (faute de version 1.1 ou 1.2 sur CD).
Aucune importance à ce degré les drivers correspondent.

Là, le sytème détecte une fois encore de nouveaux périphériques.

Indiqué que la recherche doit s'effectuer sur le lecteur Cd rom (en cochant l'onglet correspondant)

Au final après que l'install soit fixée.
ne pas oublier de paramétrer manuellement l'outil de capture Pinnacle dans Première 5.1

Fichier/général/disques de travail et pilotage machine (pinnacle à la place d'indefini)

ainsi que les disques de destinations de capture des fichiers temporaires via DVtools.

Une manip de 5 minutes certes.

(d'autres chemins plus rapide existent mais c'est pas toujours sûr)

A part çà bon courage