Author : Vince

Posted : 20-Jul-2000 14:50:48

Bonjour,

alors que tout marchait bien avant, cela fait quelques temps que toute capture est impossible, aussi bien avec DVTools que Première. Voici l'erreur que provoque DVTools :

Windows 98 Version 4.10.1998
DVTOOLS.EXE a provoqué l'erreur #c0000005 dans DVAVI.DLL à l'adresse 0187 : 024d5cb4

Registres :
EAX=000000a8 CS=0187 EIP=024d5cb4 EFLGS=00010246
EBX=bff772c2 SS=018f ESP=03d3fdec EBP=03a5f460
ECX=024e1050 DS=018f ESI=00000000 FS=42ef
EDX=bffc9490 ES=018f EDI=03a5fc68 GS=0000

Octets à CS:EIP :
83 be 14 01 00 00 02 75 0f 8b 0d 58 10 4e 02 c7

Vidage des infos de la pile :
03d3fe94 03620024 03620000 bff76a3c 00008000 000000a8 00000000 02a22926 03a5fc68 00000010 00000000 00000000 81935fc4 00000008 8198cfd4 03d3ffcc.

Ma config :
Pentium II 550 MHz Rév. interm. 3
BIOS Award Software 10/21/99
Carte mère Asus P2B
Mémoire 256 Mo
Disques durs : 9,44 Go, 1,97 Go, 25,45 Go
Vidéo 1024x768 en couleur 32-bits, ATI Rage 128 VR AGP 2X (English) Ver. 4.11.6114-WEB
SoundBlaster Live IRQ10

3 disques durs dont 1 maxtor 25 giga dédié à la vidéo.

Et bien sûr une DV500 irq 11 avec les drivers 1.1.

J'ai tout essayé mais ça ne veux pas marcher. Que faire ?

Merci d'avance. Vincent

Author : Vince

Posted : 20-Jul-2000 14:58:54

Dans le message précédent il fallait bien évidemment lire PIII 550...
Sinon je dois aussi préciser qu'il y a un scanner Canon, un graveur Mitsubishi et un lecteur Jaz branchés en SCSI.

Merci
Vincent

Author : SupportPinnacle

Posted : 20-Jul-2000 14:59:30

Il faudrait désinstaller le pilote DV500, ainsi que supprimer les fichiers DVAVI.dll et MSDV.dll ('noublié pas de les sauvegarder dans un autre répertoire).
redémarrer la machine et réinstaller les pilotes.
Supprimer le fichier de préférence de Première PREM50.PRF, lorsque que vous allez lancer Première, il aller devoir refaire toute la personnalisation.

Author : Vince

Posted : 20-Jul-2000 15:01:40

Je l'avais déjà fait mais je vais réessayer immédiatement.

Merci pour la rapidité.
Vincent

Author : Vince

Posted : 20-Jul-2000 16:00:12

Ca ne marche toujours pas. L'erreur dans première est :
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime error!
Program: c:program filesadobepremiere 5.1première.exe
R6025
- pure virtual fonction call

Que faire ?
Merci d'avance
Vincent

Author : SupportPinnacle

Posted : 20-Jul-2000 17:50:44

Vérifiez que la DV500 ne présente pas de problème dans le gestionnaire de périphériques.
Essayez éventuelelemnt de changer la carte de slot PCI.

Author : Vince

Posted : 30-Jul-2000 12:35:26

Je viens de changer la carte d'emplacement comme conseillé et j'obtiens toujours la même erreur. Au niveau du panneau de configuration tout est ok. Je ne sais vraiment plus quoi faire pour que ça marche...
Vincent

Author : SupportPinnacle

Posted : 31-Jul-2000 15:48:40

Il faudrait faire l'essai avec un système avec le moins de périphérique possible.
si cela ne marche pas, réinstaller Win98.

Author : SAMY

Posted : 31-Jul-2000 18:03:32

J'ai eu des messages similaires lors de la première installation de la DV500, il y a six mois.
Un reformatage du disque, un restore "sain" et une nouvelle installation des logiciels ont résolu le problème ???

Author : Vince

Posted : 01-Aug-2000 08:43:16

Bon et ben si c'est la seule solution, je vais m'y résoudre. Merci beaucoup.
Vince

Author : gypsy

Posted : 01-Aug-2000 10:14:00

TRES IMPORTANT
Quand cela remarchera, noublies pas de faire une copie de l'image de ton disque ou partition avec Ghost ou Drive Image.
En cas de pépin il te faudra 10 mn pour récupérer ta config

Author : Vince

Posted : 07-Aug-2000 14:42:30

Ok, bon, j'ai reformaté le disque, réinstallé tout correctement (version 1.1, PPE102, Première 5.1c...). L'acquisition via DVTOOLS marche mais toujours pas dans Première.
Quant à Première toujours, je n'ai plus de son pendant les montages...
Mais y'a déjà un mieux indéniable...
Je ne désespère pas de pouvoir enfin me servir normalement de la DV500.

Merci Samy.

Vince

Author : Vince

Posted : 07-Aug-2000 16:08:26

J'ai tout formaté et réinstallé ce week-end. L'acquisition via DVTOOLS s'est alors remise à fonctionner alors que celle de Première restait en rade. Il est 17:00 et ça y est, de nouveau l'acquisition est impossible, aussi bien par Première que DVTOOLS.
Commence sérieusement à m'énerver.
Vince

Author : Vince

Posted : 13-Aug-2000 20:10:28

Bon et ben ça remarche à moitié : l'acquisition via DVTools est ok, par contre via Première ça ne fonctionne toujours pas. Mais c'est un début et ça permet d'utiliser la DV500.
Merci pour votre aide.
Vince