Author : philippe_muresianu

Posted : 01-Aug-2000 09:56:32

j'ai tout fait comme on m'a dit: installation de Premiere5.1, puis installation de la carte DV500, puis installation des drivers de la DV500........et ça plante:
- plantage au lancement de "DV500 control" : impossible de le lancer et en plus fait planter mon PC
- plantage de Premiere5.1 au chargement de "Pinnacle import" : "Premiere a causé une défaillance dans le module Kernel32.DLL .....

et le support technique de Pinnacle étant , comment dire?.....lamentable!!! oui c le mot, je m'en remet à vous internauts fidèle du repaire!!

est-ce qu'il faut (entre autre) se servir du patch windows :Microsoft DV Update.exe ???

merci de me répondre et surtout de me permettre d'utiliser au plus vite cette sublime (quand elle fonctionne) carte d'acquisition .

Author : Philippe BRZOZOWSKI

Posted : 01-Aug-2000 10:14:48

Commence par vérifier qu'il n'y ait pas de conflit d'IRQ au niveau des pilotes de la carte (Panneau de config/Système...). Si il y a des points d'exclamation au niveau des pilotes, essaye de changer la carte de Slot PCI.
Télécharge le patch PPE102.EXE depuis le site Pinnacle.
Si malgrè cela ca ne fonctionne pas, une description détaillée de ta configuration serait utile.

Author : jean V

Posted : 01-Aug-2000 10:30:42

Donne ta config hardware et software
Quel est l'OS, NT, 98SE, W2000 ???
Ne lance pas DV500 cotrol sans avoir vérifié le gestionnaire de périphériques.
As-tu un joli point d'exclamation dans IEE1394 ???
Est-ce bien le pilote Pinnacle et non le texas OHCI ???
Ainsi on pourra t'aider

PS : je t'ai envoyé l'update par mail si tu as le point d'exclamation ;-)

Author : philippe_muresianu

Posted : 01-Aug-2000 19:04:02

bon alors effectivement j'ai un jôli point d'exclamation dans IEEE1394, mais j'ai beau reinstaller le pilote ( au lieu de prendre Callisto.INF, il ne veut prendre que cal1394.INF alors que je lui indique bien le chemin !!!! )
le problème reste inchangé!

j'ai donc désinstaller la DV500, mais il reste des artéfactes que je ne sais comment les enlever, et j'ai désinstaller la carte de son port!
du coup Premiere refonctionne parfaitement , mais je voudrait à présent que la DV500 fonctionne, non d'une pipe en bois!!! :)

je n'ai reçu aucun mail ( comme on me l'avait gentillement indiqué , pb d'@?? : muresian@yahoo.com )

voilà merci de venir à mon aide!

voici ma config:
PIII 800
128 Mo sdram 133Mhz
Matrox millenium G400 dual head
Sound blaster PCI 128
w98se
carte mère : MSI 6309

merci!!