Author : philaug

Posted : 25-Jul-2000 12:43:26

Bon j'ai fait comme tu me l'as suggéré pour réinstaller le pilote overlay. Toujours rien
J'ai reformaté, clean install de win 2000, driver 1.1 etc...
Toujours rien : code erreur 31 au niveau du gestionnaire.
J'ai appelé la hotline ce matin et un technicien m'a répondu que le problème venait de ma carte graphique ; il parait que les GeForce (la mienne une guillemot 256)ne gère pas l'overlay.
J'ai appelé Guillemot qui m'ont certifié que ce n'était pas vrai, ce que je crois puisque sur ma 1ere carte DV 500 l'overlay s'installait très bien mais pas l'IEEE.
Je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe puisque entre la première et la deuxième carte rien n'a changé (sauf la carte bien sur): ma config est toujours la meme.

J'ai beaucoup de mal à comprendre tout ça et pourtant je suis pas un débutant.

Merci d'avance
Philaug

Author : supportpinnacle

Posted : 25-Jul-2000 13:54:32

Il est important de savoir qu'Adobe ne certifie pas Première sous Windows 2000. Aussi, nous ne pouvons certifier officiellement le fonctionnement de nos drivers sous 2000 (pour le moment). Néanmoins, vous pouvez toutefois essayer les versions 1.1 finale ou 1.2 beta (site pinnacle us) qui doivent fonctionner correctement sous windows 2000

Author : SupportPinnacle

Posted : 17-May-2000 03:33:12

Ce problème peut parfois arriver sur une erreur de livraison.
Vous auriez du contacter tout de suite votre revendeur pour obtenir un échange du produit, pour un package FRANCAIS.

Author : Spectre

Posted : 17-May-2000 03:34:04

Merci de vos réponses rapides,

Pour que vous compreniez bien, déjà: imaginer qu'en province et notament ici à Lyon mon revendeur (et c'est pourtant un gros magasin dans le coin) m'a fait attendre ma DV500 pratiquement un mois en commande ( c'etait dans le cadre de la promotion de Pinnacle "on reprend vos vielles carte d'aquisition miro pour 1000F" vues dans le magazine ACTION envoyé par Pinnacle) -----> impossible donc d'échanger ma boite en version anglaise puisqu'ils n'ont pas de stock !!

Voici ma config:

PII 350 (bientot PIII 600 ( quand j'aurais recu mes logiciels en francais))

128 MEG RAM
DD: IDE 6 + 10 GIGA
SCSI 10 GIGA
Ge Force 3D Prophet
Carte Mère P2B Asus
Carte SCSI Adaptec 2940 Ultra

Avec les nouveaux DD IDE Ultra DMA 66 j'hesite à acheter un DD SCSI 3 De 18 GIGA IBM à 10 000t/min à 5000F ou un un IDE de 40 GIGA en ULTRA DMA 66 moins cher qu'en pensez-vous?

Merci à Tous pour vos commentaires

Author : JLBA

Posted : 17-May-2000 03:34:06

1 UDMA2 Maxtor ou IBM ...C'est OK !