Author : bill22

Posted : 12-Jul-2000 01:32:28

bonjour a tous,

j'essai en vain depuis qq jours d'utiliser ma dv500.

je suis sous Win2k, CMere : Abit VA6 , PIII 500, Matrox mystique 220, 256Mo, DD Western Digital UMDA66 20Go partitionne.

j'ai reussi 1 fois a l'installer, mais devant les problemes d'utilisation (j'y reviendrais un autre jour), j'ai desinstalle les drivers et tente de reinstaller le tout proprement.
apres la procedure d'install de la version 1.0c,
le boot de win2000 plante (ecran bleu) avec ce message :
"***STOP : 0x000000B8 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
Une operation de mise en attente, au processus attaché ou une attente a été tenté depuis une routine DPC"

impossible de redemarrer, meme en mode sans echec ou avec la derniere config connue.

apres un reformatage et une installe quasiment vierge, j'ai eu de nouveau ce probleme avec le meme message sur fond bleu..

pourriez-vous m'aider a installer cette carte. est-elle compatible avec l'Abit VA6 ??

merci d'avance
bill

Author : bill22

Posted : 12-Jul-2000 09:55:00

J'ai oublie de vous dire que la premiere fois ou j'ai eu cet ecran bleu sous W2k a ete apres l'installation de PPE 1.01.

pouvez-vous m'eclairez??

bill

Author : SupportPinnacle

Posted : 12-Jul-2000 13:06:32

La version 1.0c n'est pas compatible Windows 2000. Vous devez la mettre à jour avec la version 1.1 (dispo à partir du site Pinnacle).
Le mieux est de retirer la carte DV500 de l'ordinateur, d'installer la version 1.1 et de remettre ensuite la carte DV500.
Si vous avez toujours un blocage au démarrage, il est alors nécessaire d edésactiver le support ACPI de Windows 2000 (soit au niveau du BIOS de l'ordinateur, soit dans Windows 2000).