Author : azulmanzana

Posted : 09-Jul-2000 00:36:44

Je viens de me procurer un deuxième disque dur, pour séparer les fichiers système et video. Impossible d'ouvrir premiere l'ouverture s'arrète a Pinnacle import puis annonce Premiere a causé une défaillance de pile dans le module OLE 32.DLL a 16 f : 7ff44838
Si quelqun connait la raison de ce charmant message, merci a lui.

Author : Gyzmo

Posted : 09-Jul-2000 01:27:48

Sur quelle disque Première a-t-il été installé?
Normalement, sur le disque vidéo, il ne doit y avoir que les fichier vidéos.

Author : azulmanzana

Posted : 10-Jul-2000 01:40:40

j'ai premiere et Dv500 en C: et le disque D: est vide.
Quand j'essaye d'ouvrir le panneau de controle de la dv500 je me retrouve avec le message "Windows a eu un problème avec le fichier RALCTRL.CPL du panneau de configuration.

Author : SupportPinnacle

Posted : 10-Jul-2000 02:47:30

Vérifiez que Windows n'a pas installé son pilote OHCI IEEE1394 à la place du pilote DV500 (voir dans le Gestionnaire de Périphériques).
Si oui, ouvrez les propriétés du pilote OHCI et cliquez sur l'onglet Pilotes. Cliquez sur Mettre à jour. Sélectionnez le pilote DV500 à partir du CD-ROM.

Author : azulmanzana

Posted : 10-Jul-2000 22:55:18

C etait bien ca. Merci. En revanche impossible de lire les images acquises en mode Pinnacle. Dans n importe qu elle fenetre l ordinateur plante. Faut il enregistrer les projets sur le disque systeme ou video, je ne trouve pas la reponse dans les guides et mon probleme peut il venir de ca. Merci.

Author : SupportPinnacle

Posted : 10-Jul-2000 23:06:26

Vous devez enregistrer vos projets sur le disque réservé à la vidéo.
N'oubliez pas non plus de configurer les disques de travail sur le disque vidéo.

Author : ONIROS

Posted : 11-Jul-2000 08:05:18

j'ai exactement le même problème mais le pilote i14394 est dv500
j'ai réinstallé le tout plusieurs fois ( en supprimant même les fichiers calisto.*, je n'ai plus le message d'erreur mais première reste bloqué sur la séquence import pinnacle
que faire??

Author : SupportPinnacle

Posted : 11-Jul-2000 12:18:30

Quelle est votre configuration ?
Si le pilote IEEE1394 est bien celui de la DV500 et qu'il n'y a pas d'erreur reporté dans le Gestionnaire de Périphériques, vous devriez essayer de supprimer le fichier PREM50.PRF, et de relancer Premiere.

Author : azulmanzana

Posted : 11-Jul-2000 21:45:44

Je ne comprend pas, configurer les disques de travail sur(avec) les disques video, si vous entendez par la appliquer une cible (disque video) aux sequences video, je l ai fait. Sinon expliquez moi, merci.

Author : ONIROS

Posted : 12-Jul-2000 08:48:40

j'ai résolu mon problème en réservant l'IRQ dans le bios de la carte mère
c'était un problème de partage d'IRQ

Author : SupportPinnacle

Posted : 12-Jul-2000 13:04:12

Les disques de travail de Premiere concernent la capture, les fichiers temporaires etc...
Ils sont définis dans les préférences de Premiere (Fichier/ Préférences/ Disques de Travail & Pilotage).
Vous devez configurer ces disques sur le disque réservé à la vidéo. Par défaut premiere utilise le disque Système ou le disque sur lequel est sauvé le projet. Le mieux est de le forcer à utiliser directement le bon disque.